阿里顺丰乐栈发力智能配送柜(3)
如果把这三家分下类的话，正好可以分成三个类型。第一类是阿里这种类型的，是自上而下的拓展，掌控大量的上游资源(可以说是某种意义上的包裹分发)，希望通过菜鸟驿站以及其他投资来打造一个具有优秀服务体验的物流新格局；第二类是顺丰这种链条型的扩展，处于中间渠道，希望利用中间不可或缺的参与属性，把扼住两端(嘿客和丰巢正是体现了这种思路)；第三类是乐栈这种类型，自下而上的拓展，希望通过C端用户来撬动上游，通过餐饮这种高频来带动其他相关的衍生服务。虽然各家侧重点有所不同，但都是对链路末端进行若干作为，抢夺入口。
普遍的做法是，除了提供智能柜常规功能外，还会构筑完整的生态系统：将上下游的各方参与者囊括在自己的生态体系内，尾端则是智能柜为基础形成的区域性社区生活圈。以此为基础，提供和满足各类生活场景，比如购票、洗衣、定时快递、书籍报刊以及其他的生活服务。
这里总结一下运营思路：
首先是打造一个业务链的O2O开放生态系统，以及互联网 社区商业服务的新模式；
通过高频带动低频，丰富用户消费体验的同时，培育新的消费增长点；
高频带动低频的同时，将流量向合作商家、线上导流；
盈利的模式可以包括快递业务分成、电商佣金分成、广告(手机端、智能柜上的液晶电视或箱体)。
入口的价值：运用大数据 来套取庞大的C端用户
当然入口的价值不仅仅局限于此，其背后的大数据价值想象空间更大。汤森路透分析师曾表示，以智能配送柜为核心的线下平台是一种类线下门店的业态，但密度更大，且与消费者无缝对接，若动态整合供应链、产品、物流以及更多社区服务，进而涉足基于大数据运算的社交化电商，想象空间极大。
任何一个模式的存在，都离不开需求，需求才能创造价值，价值才能引领未来。这种需求，主要是在于如今的消费习惯和以前已经完全不一样，新一代的年轻人已经不太忠诚于品牌，他们崇尚个性化和有品质的消费，而这也是基于C端细分领域沉积下来的大数据价值所在。若用这些数据匹配消费者，就不是“一拍即合”了，而是牢牢把握住用户消费的需求点。
这是一种新的商业模式，正如有些人所说，得C端者得天下，这种C端到B端未来将会成为主流，未来的线上或许只是已经确认选择后展开交易的环节。
基于此，或许这就是阿里、顺丰、乐栈等公司为智能柜疯狂的原因。当然阿里的菜鸟志不仅局限与此，它更想提高全社会效率，开拓全新的物流模式，这是另外一个大话题，这里就不提了。
最后：
需要指出的是，各家在智能柜的发展过程中，肯定不会一帆风顺，因为它还有以下两个问题：
垄断问题：一个小区肯定不会安装有多家智能柜，另外一家肯定寻求排它性的合作。(责任编辑：方向)
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