＂流量不清零＂，这是个艰难的决定！(2)
第三，流量清零，对于营收的影响到底如何？直观上感受是会造成大大的不利影响。而庞大的用户的实际消耗的数据分析到底影响程度如何，又是一个让数学老师心醉的挑战问题。
因此，流量清零，个人分析，只能等着竞争形势进一步变化后，再被动应对为妙。
三、流量清零的出路核心是运营商流量经营创新问题
以流量清零为代表的诸多问题，实际上就是运营商在语音业务向数据业务转型过程中的困境问题。一个OTT的问题已经让运营商头痛，而流量清零问题，细看比OTT问题更头痛，它集中反映出了运营商智能管道的缺陷。运营商提出的基础电信服务的互联网化问题也是如此。流量清零问题的出现，与运营商的定价机制内在相联。可供选择的收费方式有按时长、包月、按数据流量等各种前向模式，出于网络能力等考虑，最终移动业务形成了以数据流量为基础的套餐定价模式。
随着虚拟运营商的搅局、用户维权意识的增强、消费者协会等组织的介入，以及国际惯例和国内行业惯例的改变。运营商流量经营业务都面临新的冲击，流量清零不清零，只是流量经营创新中的一个具体问题而已。业务模式的创新将能有效彻底解决此类问题。如从前向收费模式向内容流量一体化后向模式的转变，再如流量虚拟货币化的尝试，等等。
总之，看似简单的流量清零与不清零问题，其实背后反映了电信运营商的诸多问题。只能说，广大用户的愿望是美好的，但只要还在使用流量套餐，则就还会继续存在。对于用户而言，选择合适的套餐是关键。而对于运营商而言，流量清零只是一个具体的问题体现，更重要的是业务模式创新的突破问题。与其投入精力直接解决一个具体的数学问题，不如另辟蹊径。当然，改变的路上，用户的各种指责依旧会此起彼伏。
(责任编辑：韩杰)
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