拿什么拯救电信业,IT还是互联网?(3)
IT思维对于错误的包容,是对电信思维过度关注稳定性的调整。电信思维和IT思维,是做事和执行的不同模式,只是如今为应对快速变化,响应市场需求,不可能等到一切规则都明确,必须边做边想,在摸索中行进,这时IT思维更适合变化的新常态。还有,越来越多的迹象表明,未来提供通信基础设施的也是IT设备了,如果仍固守电信级服务质量的目标,做起来会不会太吃力?速度和质量,是这个时代选择了前者。
从电信思维到互联网思维,运营商现在“说”的多,“想”的少,但归根结底,是缺少“做”的人。
如何让IT思维在运营商内部传播?有两条道路摆在我们面前。一是发展壮大企业内部的IT部门,赋予他们更多资源,发展运营商的IT能力。还有一条路,就是将具备IT思维的人成为种子,将IT思维传播到各个单位。
如果走第一条路,也许IT部门火了,过上了好日子,那其他没有机会转型的部门呢?进而想,如果其他部门不与时俱进,IT部门又能走多远?
也许未来,我们都是IT人,这并不是说我们都是码农,而是说我们每个人都是具备IT思维和能力的新型运营商人。
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