靠价格战赚取资费套餐利润差，虚拟运营商必死无疑

虚拟运营商从试商用以来，一直广受关注，以“移动通信转售业务”为主的虚拟运营商，相对于三大基础运营商而言到底承担着什么样的角色？对于通信、互联网行业及用户消费体验又会带来哪些变化？未来之路又会走向何方？

目前行业存在不少看衰虚拟运营商的声音，从最初试商用阶段出现的号码无法被识别验证，价格战背后是批零倒挂的尴尬，看似市场繁荣的虚拟运营商面临着诸多问题……

中国移动市场部副总经理徐刚曾公开表示，5年内7成的虚拟运营商会退出这个市场。国内市场才刚刚起步的运营商，在国外市场已经经历过一轮轮洗牌。

前几日，美国虚拟运营商Solavei也申请破产保护，而2006年澳洲拥有100来家，如今7成多已经退出市场，剩下的仅20余家。

日前，中国电信新增了10家虚拟运营商名单，中国移动也公布了第三批6家虚拟运营商名单，其中不乏善玩互联网思维的小米，拥有大量存量用户的终端品牌商联想、海信，甚至连金融领拥有高品质用户的域民生银行都开始涉足到虚拟运营商，如此算来，中国虚拟运营商将超过40家，越来越多的牌照势必会进一步加剧中国虚拟运营商市场的环境，这么多虚拟运营商到最后又能存活几家？虚拟运营商在国外市场业务的发展又有哪些经验，对我国市场又有哪些借鉴呢？

7月11日，中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇做客IT时代周刊，听听在虚拟运营商行业研究近10年的他，是如何看待目前我国虚拟运营商的发展。

邹学勇表示，在国外那些死了一大批的运营商都拥有一个共性，那就是通过赚取资费套餐利润差的模式。

“如果仅靠单一的赚取资费套餐利润差，虚拟运营商未来必死无疑！” 邹学勇认为，舶来的经验可以帮助我国虚拟运营商少走弯路，毕竟国内市场和国外市场的用户基数、使用环境及行为都不大相同，虚拟运营商将成为移动互联网的第一入口，更应该以通信资费来服务自身的的主营业务，为自身主营业务的发展做补充。

看来我国虚拟运营商未来的道路还很漫长，正所谓：“路漫漫其修远兮，虚将上下而求索！”对此，邹学勇从基础运营商通信行业、互联网及用户生活三个方面阐述了虚拟运营商所带来的变化及影响，IT时代周刊整理如下：

一、对基础运营商和通信行业带来的变化：

1.资费制定规则发生改变。原来基础运营商将套餐分为几档，供用户使用，看似明码标价，其实暗藏玄机。比如10元500条短信的资费，其实十分鸡肋，因为现阶段用户一个月短信数量可能还不到10条。

2.三大基础运营商意识在改变，从想法设法套钱到怎么让用户花钱变得更有意思。随着虚拟运营商民营资本的进入，对于资费这块业务变得更加透明，比如蜗牛移动提出的套餐内语音流量可相互转换，对于一向以国际惯例为由月底套餐清零的基础运营商而言，带来的是资费制定标准和思路的改变。虚拟运营商一些更适应市场行为的方式势必倒逼基础运营商也要打破固有思维，进行改革与创新。

3.机卡分离是趋势。合约机强制地让用户将手机和SIM卡绑定，这并不符合用户的使用习惯，也不符合发展的趋势和潮流，用户刷机也是被动而为之，带来的用户体验并不好，当虚拟运营商将资费做的更透明，以SIM卡绑定应用服务时，也就没有必要让用户强制性的再绑定某个手机。

4.用户分类越来越小众和细分。基础运营商简单粗暴的将用户分为个人和集团用户，可是对于虚拟运营商而言，服务的用户一定是专注于某一特殊领域的用户。比如北纬通信和蜗牛移动用户更倾向于手游，分享通信的用户更多来自B2B2C行业，京东国美用户更倾向于移动电商。

5.资费定价更加市场化。基础运营商更多的是根据用户每月消费情况进行定价，采取语音收费，增值业务赠送的模式；而虚拟运营商则更多的是根据自身业务进行资费补贴式定价，采取刚性需求免费，增值服务收费的模式。比如蜗牛移动通过免费语音吸引更多用户。

6. 行业跨界融合是趋势。随着移动信息化大发展，运营商靠打电话为中心，一号打天下，以通信功能做文章的方式将逐渐被互联网思维，一号连天下所取代，通过连接人与人、人与物、物与物，这也是虚拟运营商未来应该发力的方向，170或许会成为用户身份的标识，取代会员卡等识别信息。通信市场存量随之扩大，通信能力会潜移默化地渗透其他领域。(责任编辑：韩杰)