虚拟运营商大举来袭差异化商业模式成立足点(2)

来源：通信世界网-通信世界周刊　作者：云晴　责任编辑：韩杰　发表时间:2014-06-06 12:56　

4G 虚拟运营商 3G 管理机构中国移动中国联通中国电信 3G 3D技术 LTE FTTx IPTV 网络视频软件移动互联网农村互联网电子商务其他

核心提示：虚拟运营价格战实非明智之举 Xavier Niel提出证明低价运营移动通信市场能够取得成功的一个观点是利润率过高论。他根据之前低价经营Freebox DSL的经验，提出目前运营商30%左右的利润率过高了。但是Niel忽视了产业发

虚拟运营价格战实非明智之举

Xavier Niel提出证明低价运营移动通信市场能够取得成功的一个观点是“利润率过高论”。他根据之前低价经营"Freebox" DSL的经验，提出目前运营商30%左右的利润率过高了。但是Niel忽视了产业发展所需要的必要资源。在目前的通信信息化结合、互联网应用日趋丰富、客户对流量需求日益增长的背景下，运营商若要想保证客户真正的服务质量和服务产品的创新性，需要投入比原来简单的建设成本更高的研究、开发、推广、纠错成本。因此将眼光简单地集中在通信基础服务上，就会对产业的发展产生误判，对资源投入产生预估。产业的发展也会因为这种短视和急功近利的行为遭到破坏。

从服务能力角度看，Free Mobile提供的超低资费也并不是行业实际成本的真实体现。因为它所使用的网络资源，有很大一部分是通过批量购买的方式向其他运营商购买的（Free Mobile70%的基础网络架构是由Orange提供的）。从这个角度上来说，它集中关注于资费，而并不太考虑整个网络持续发展。虚拟运营商通常是主流运营商在网络能力有所剩余，而以高于边际成本的价格将一部分能力批量销售出去，用于占领通常是低端市场的一种做法。理论上虚拟运营商不应该和主导运营商形成正面战场上的冲突。而且如果Free Mobile要提供较为便宜的资费，还需要和各个运营商洽谈具体的落地结算标准。因此，Free Mobile服务的提供实际上对部分运营商而言还是在控制范围之内。也就是说：如果竞争仅是保持在低端客户市场，其他运营商同样可以通过压低低端品牌利润的方式来加以应对；如果竞争范围扩大，主导运营商就非常可能会采用收紧资源。

从政策监管者的角度来看，出现这样的状况，也许会对整个产业的健康发展有一定的负面影响。我们知道，在竞争地域边界逐渐模糊化的背景之下，电信行业的任何滞后发展都可能会给整个社会经济的发展带来严重损失。考虑到电信行业是一种资源密集型的行业，如果不能够保证一定的投入再生产能力，发展的速度有可能会受到影响——这种对经济发展的影响会在较长的周期内得到体现。

网业分离是虚拟运营首选之道

网业分离是开展虚拟运营的选择方式之一。这种方式的特征是基础网络架构保持自然垄断，而之上的服务和业务则放开竞争。这种观点的主要目的是避免出现“既当裁判员又当运动员”的状况，通过打破垄断，实现管道中立，开放服务业务竞争来打造新的产业。例如基础网络支撑服务、基础数据技术支撑服务产业、内容服务产业等。首先我们说，这种思路总体而言是符合或者近似国际上许多电信产业发达国家的管理模式的。最典型的是美国，基础电信网络的建设所有者和其上的业务服务提供者两种角色是分开的比较清晰的；即使是在基础电信网络和服务提供者均属于同一公司Deutsche Telekom的德国，也需要根据网络中立的原则给竞争对手提供基础网络接入。在电信政策层面，这种方式的理论指导思路兼顾了电信行业中基础网络架构的自然垄断特性和业务放开竞争带来社会效率的主张。

虚拟运营和网络资源共享虽然目标都是通过共同分享使用基础网络架构，从而实现网络资源的更高效利用，但它们之间是有区别的，其区别主要就在于经营许可证。如果实现网络资源共享的双方都具有经营许可，那么这就是一种网络共享；如果没有经营许可的一方向具备经营许可的一方购买资源开展运营的话，这就是一种虚拟运营。从这个分类情况来看，虚拟运营的门槛是相对较低的（不需要投入大量的资金购买或是说服政府发放运营许可），基本可以达到“网业分离”的主张中“服务和业务放开竞争”的要求。在理想条件下，虚拟运营商确实可以实现提升行业竞争水平、降低产品价格、在一些运营商所无法关注到的市场提供更好的服务等目标。这也符合互联网从业者提出的“降低电信行业运营进入障碍”的诉求。为了求证虚拟运营的实施效果，我们不妨观察一下英国Virgin公司与英国的移动蜂窝通信运营商One 2 One的合作情况。

Virgin集团是英国第三大著名商标，全球统一商标为21century。内容涉及飞机、火车、经济、软饮料、音乐、假日休闲、汽车、酒类、出版物以及新婚服饰等。在很多英国人尤其年轻人的眼中，Virgin代表的是时尚、活力和完备的服务享受。Virgin开展虚拟运营的基本思路就在于充分利用品牌优势和原有的销售渠道，将移动通信服务作为它所提供整体服务解决方案的一个部分。它所给移动运营商带来的增值就是对客户服务整体感受的关注。通过服务的整体性和创新式生活方式的包装，Virgin将通信产品拓展成为了一种新的生意。

产业各方应正视虚拟运营商的出现

在4G时代的市场环境下，我们期望虚拟运营商能够引入各种专业角色，从而使市场更具专业性。政策监管部门需要改变从前对虚拟运营商较为片面的认识——认为虚拟运营商都是通过关注低端市场，采用低价策略获取市场份额的——这实际上只是虚拟运营商在资费敏感客户群中采取的商业模式之一。(责任编辑：韩杰)

“扫一扫”关注融合网微信号

免责声明：我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间，融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证：不保证内容满足您的要求，不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网，融合网不承担任何法律责任。

第三方企业注册用户在融合网发布的内容（包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容）仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点，并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息，并不代表本网站的观点和立场，更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点，与本网站立场无关，不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断，自行决定并承担相应风险。

根据相关协议内容，第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者，需自行对所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）负责，因所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者（即，第三方企业注册用户）承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。

第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容（如，字体、图片、文章内容等），经相关版权方、权利方等提供初步证据，融合网有权先行予以删除，并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果，融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。

个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容（如，字体、图片、文章内容等）存在侵犯自身合法权益的，应准备好具有法律效应的证明材料，及时与融合网取得联系，以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。

融合网联系方式：（一）、电话：（010）57722280；（二）、电子邮箱：2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net

对免责声明的解释、修改及更新权均属于融合网所有。