诈骗类短信增长明显 八成用户认为运营商应为垃圾短信负责

6月17日消息，根据2012年中国手机短信状况调查报告，下半年中国手机用户平均每周收到短信息37.0条，比2012年上半年上涨0.2条，其中垃圾短信息占10.7条。值得注意的是，本次调查运营商和短信群发商被用户认为是垃圾短信责任主体的比例达到了近两年的最高，其中超过八成用户认为运营商应该为垃圾短信息承担责任，近七成用户认为责任主体是短信息群发商，分别比上期上涨了3.2%和0.5%。

中国手机短信息用户使用短信息的主要用途仍以通信类应用为主，用户比例达89.6%。

2012年下半年中国手机短信报告调查显示，通信类、即时通讯工具的接收端、信息资讯类等三类仍为手机短信息的主要应用。通信类应用仍是手机短信息的最主要用途，有89.6%的手机短信用户通过短信息和家人、亲戚朋友交流沟通，高居第一位；35.3%的手机用户将短信息作为即时通讯工具的接收端，居第二位；将短信作为信息类用途的选项从上期的36.6%下降到33.3%。排名前三位的主要用途在下半年都有明显的下降，其中“即时通讯工具的接收端”下降最多。可见随着智能手机的快速发展，手机终端的社交应用使用率增高，给普通的短信平台带来一定的冲击。

选择商务类和娱乐类的仍居第四、五位，选择商务类的从24.2%上涨到29.3%，而将短信作为娱乐工具的从18.5%上涨到21.9%，选择发送微博的用户有14.3%，下降0.7%。可见手机智能化的发展不断加大了信息服务在手机应用中的比重，使用短信息更多投入到商务和媒体交流中，表明移动互联网应用越来越成熟。

用户收到的垃圾短信息中，最多的是涉嫌欺诈的短信息。

2012年下半年，66.3%的用户收到过中奖类诈骗短信，比上期下降1.1个百分点，明显领先于其他选项，居首位；而收到冒充银行扣款类诈骗短信的用户达到52.8%，比上期增长5.1个百分点，上升到第二位；收到过违法出售票据、证件类短信的用户为42.9%，比上期下降6.0个百分点；收到银行贷款诈骗的用户，居第四位，为33.6%，比上期增长4.0个百分点；收到零售业推销短信的用户上涨1.6个百分点，为32.8%。

在2012年下半年，排名第二和第四位的诈骗类垃圾短信增长明显，垃圾短信内容都属于银行类诈骗，下半年用户信息和隐私的泄露。而违法出售票据、证件，房地产推销，复制手机卡诈骗，在下半年下降幅度较大，可以看出在下半年，用户收到诈骗类短信仍处于高位。

用户反感的垃圾短信息中，中奖欺诈类、冒充银行扣款诈骗类信息高居前两位。

用户最反感的垃圾短信息第一位是“中奖类诈骗”，反感比例为35.9%，比上期增长了2.4个百分点。从近几年数据比较，“中奖类诈骗”短信息被更多用户所反感，其比例达到最高，“冒充银行扣款类诈骗”比例达到16.5%，比上期上涨4.1个百分点，“违法出售票据”为14.3%，比上期下降1.0个百分点，排名在第四位的“银行贷款诈骗”为11.6%，比上期上涨4.9个百分点。总体来看，违法诈骗类信息的反感度远超于商业推广类信息，违法诈骗已经严重的危害到了用户的生活和工作。(责任编辑：admin)