RIM员工建言管理层：现在是改革的绝佳时机(2)
3、精简项目
我们很有必要将精力集中在少数几个项目上。至少暂时如此。
我们应当有严格的纪律，不能再为了增加一点销量而根据运营商的要求来增加项目了。而是应该像第一条中提到的那样，关注终端用户。他们才是制定购买决策的人，无论是消费用户还是企业用户都是如此。
战略通常就是决定不做什么。
以此来看，我们必须要停止推出不完善的产品，这些产品并不符合终端用户的要求。这会极大地伤害我们的品牌。要阻止一款已经做好九成准备的产品发布的确需要勇气，但从长期来看，却会得到回报。
看看1997年的苹果给我们带来的启迪吧。我真的希望你们看看这段视频，因为这跟我们很有关系。这是我们的朋友史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在1997年的视频，但你们如今或许也应当对RIM的员工和合作伙伴说同样的话。
4、我们当前的命运取决于开发者，而非运营商
我们的当务之急是加大投资，从而对开发者更为友好。这种投资非常值得。这样说似乎很不礼貌，但事实的确如此——黑莓智能手机应用很垃圾。PlayBook同样如此，尽管它的性能很强大，但由于使用了Adobe AIR/Flash应用，使得它就像是一个玩具。
为黑莓开发应用很痛苦，而且尽管你们已经得知这一情况，但自从开发者杰米·穆莱(Jamie Murai)发布公开信以来，情况并未发生质的变化。我们的SDK(软件开发套件)和开发平台就像是一辆破败不堪的90年代的福特Explorer。但苹果却像是一辆耀眼的宝马M3，充满了驾驶乐趣。开发者渴望并且需要高质量的工具。
如果我们创造了优秀的工具，就将看到优秀的作品。但如果工具糟糕，应用也就难免垃圾。
事实上，没有一名RIM员工敢于告诉管理层我们的工具有多糟。即使是我们最亲密的开发合作伙伴也只会转弯抹角地表达这种想法，而不会自己找不痛快。应该如何解决这一问题呢？招聘真正优秀的人才，收购专业的SDK/API(应用编程接口)公司，大把地砸钱。投入一切可以投入的资源，而且要快！
5、大力推广以吸引终端用户
2500万iPad用户并不在乎这款设备是否支持Flash或是真正的多任务，所以为什么要在广告中突出这些内容呢？我的回答是：这是我们全部的差异化元素，并且体现了我们在营销工作上的懒惰。我从没见过有人因为产品B拥有产品A所缺乏的功能而购买B。他们之所以购买产品B是因为他们想要并且渴望得到B。
我们的营销工作同样需要注意一点：一款产品的技术优势并不等同于市场需求，也不等同于销量。Linux笔记本销量有多少？Betamax状况如何？我母亲喜欢用iPad和iPhone是因为这些产品对她而言非常简单，而且具有吸引力。强大的多任务功能并不具备这一优势。
黑莓Messenger使得我们脱颖而出，但我们却将营销工作浪费在其他一些稀奇古怪的事情上。我敢保证，在普通用户看来，这不会对我们起到任何帮助。
我们需要有创意且引人入胜的广告，重点要放在我们的业务优势上。人们购买某一品牌或某一商品并不仅仅是为了功能，而是看重它的理念和效果。人们看重的并非“你做了什么”，而是“你为什么这么做”。
(责任编辑：admin)
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