谁来解除移动新号码的旧绑定(3)
邱宝昌称:“老手机号里面都绑定了很多第三方服务,像支付宝、银行卡等。如果用户没有清理,电信运营商也很难清理。因为涉及到原机主和第三方的合同关系,比如和银行、支付宝、邮箱等之间建立起来的合同关系,很难去理清楚。”
要便于用户对手机号的注销
现在很多人的手机号码绑定着银行卡、淘宝账户、支付宝、微信、滴滴等各种账号,出门只需带一部手机就行了,这为人们的生活带来了很大便利,但也带来了潜在的风险。
虽然电信公司可以依法重新启用老号码。但在重新启用的手机号中,有相当大的一部分属于没有按正规程序进行注销的号码,存在着对支付宝、银行等账户的潜在风险。据中新网报道,仅2016年,中国联通重新启用的号码投诉量达到16855起,平均每月1400起左右。
对销号程序,北京移动公司综合部在回函中称:“中国移动北京公司客户办理本地号码销号业务,需要本人携带有效身份证原件,到中国移动北京公司营业厅办理销号手续。如需代办,需要代办人携带机主和代办人的有效身份证原件,机主本人签字的代办委托书,到中国移动北京公司营业厅办理销号手续。”
除了这些手机号的注销规定外,业内人士强调最多的是,在注销号码时及时申请解除绑定服务,确保个人隐私、银行账户的安全。
但是很多人的习惯是将不用的手机卡一扔了之,不会专门到营业厅去办理注销手续。还有的人手机号绑定的各种账号比较多,有时候连自己都弄不清到底有哪些。特别是美团、窝窝团等团购网站的用户名,大多是系统随机生成的一串字母,为了方便,大多使用手机验证码登录。但一旦更换手机号码,这些账号将很难再次使用。
据了解,不同运营商对注销号码重新投入市场前的冻结期设置不同,但一般均为3个月左右。如果号码不用了,需带身份证到营业厅销号;如果处于欠费状态,60天后会自动销号。
运营商表示,一个号码是否绑定过银行卡、支付宝、其他网站账号等,这些都是用户隐私,作为电信运营商在后台查不到,销号时也不可能帮用户更改或清空上传到网络上的个人信息。
对此,一位互联网专家建议:虽然电信运营商不掌握手机号码的绑定情况,但可与社会机构、互联网公司建立相应的合作关系,定期向银行、支付宝、微信平台等相关平台提供“销号”名单,各个互联网公司接到信息后应在一定时间内提示用户,社会机构根据这些名单定期更新。(责任编辑:方向)
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