视频、游戏、电商 OTT TV产业三驾马车扬鞭快跑(2)

主推“家庭共享”概念  TV电商或将迎来大爆发

从去年阿里巴巴和创维合作推出“酷开”品牌电视开始，电视上的网购模式就已开启。据了解，此款电视内置了来自阿里的聚划算、支付宝、水电煤等应用。用户可以用遥控器登录淘宝账号或支付宝账号，智能手机还可直接用二维码扫描，将手机里的账号同步登录到电视上，然后选择商品和型号，确定收货地址，最后用支付宝完成网络支付，和PC端、移动端购物没什么区别。

而优朋普乐则认为，如果直接将电商平台直接搬上电视机或者机顶盒，对用户的吸引力不大，效果也不会太好，TV电商一定要基于电视大屏幕和用户群体的属性。尼尔森针对互联网电视用户受众行为调查的结果显示：目前互联网电视用户群体最突出的特征是以家庭为单位。PC、移动端的购物更强调私密性，而TV电商平台则是建立在“家庭共享”的平台上。该平台的特点是：用户人群定位精准；商品展示视频化、生动化；出售的商品全部具备家庭属性。举例而言，一家人围坐在电视机前看电视剧，孩子觉得剧中某个孩子正在玩的玩具很好玩，吵着要买；妻子认为女主人公的裙子很漂亮，而丈夫则认为男主人公用的手机很适合自己，于是丈夫拿起遥控器，暂停影片，切换到TV电商平台一一选中商品、在线支付、完成购买。

电视最本质的属性是观看，因此，拥有优质的视频内容或影视剧、电视节目内容，是做好TV电商的前提，优质的节目内容能够激发用户的瞬间消费冲动，再加上便捷的支付系统，那么，用户的购买就会由心动变为行动，从而将收视行为转化为消费行为。

笔者认为， TV电商为企业直接面对以家庭为单元的用户，搭建了一个良好的平台，从目前来看，试水的企业还不多，运营经验还比较缺乏，电视支付系统的用户体验和用户习惯也有待提升，但今后会有越来越多的企业进入这一领域，TV电商将成为OTT产业的一个新的爆发点。