华数传媒互动业务部总监龙骏在2014钱塘论道上演讲

2014年10月23日，杭州之江饭店，2014钱塘论道•中国广电云服务暨构建高度安全的下一代广电融合网产业高峰论坛。

以下为华数传媒互动业务部总监龙骏在2014钱塘论道在2014钱塘论道上演讲内容——

各位领导各位专家和各位同行大家好，今天对于我来讲特别的荣幸能够有这样的机会可以和大家分享我们在做的一些工作，我也特别的珍惜这样的机会，可以和今天广电的决策者和引领们赛分享我们的一些感受。

同时在这个产业链上面，我们能够看到牌照方，互联网企业，终端厂商等等的合纵联合，应该来说在我们所工作的这个电视平台上面，基本资源的整合，让这个产业一开始就进入到了白热化的阶段。回顾过去的两年我们有很多的思考，我们不断地在想我们能够做些什么，我们还能做什么。到了2014年是我们从业人员都应该好好的来思考一下，我们的优势在哪里，我们的长处在哪里，我们能把哪些做得更好。在过去的一年里面，我们能够感谢一些，有一些数据非常的夺人眼球，关于这些数据的，这些数据吸引了大量的眼球，当这个产业这个行业发展到了今天，连我的爸爸学分子遗传的老教授，他都可以很了解的跟我讲，或者是在电视上玩了哪一个游戏，从这个角度来讲，我觉得我们广电行业的新媒体的从业者也应该感谢这个时代。就像刚才阿里的同事讲到的，我们的背景就不这个时代。

在看到了刚才我们讲到的非常夺目的事件之后，我们也应该看到一些其他的数据。这个是我们在杭州的华数的互动电视的数据，这个是建立在所有杭州安装了电视机顶盒的开机率，能够看到活跃用户数是58.8%，我们的是每天开机四次作为活跃用户的标准。现在很多的行业也发布了一些标准，他们是以每月开机4到8次作为标准。第三个是我们的业务订购率，在近期的整个杭州地区新业务的订购，只订购了21块钱的数电视基本用户，98%的用户都订购了一些高清点播和一些其他他的增值用户。在杭州地区，我们整个的互动平台上做到了每月40.25块。我们在思考我们广电应该做哪些，就像前面看到的，除了我们各省区广电的这样区域化的网络是的管理，可能做好精细化的运营，和做好我们的服务是我们的立足的根本。

刚才跟大家分享了一下从我们的视角来看这个行业的变化，那我们的客户发生了什么的变化，这个也是我们要去考虑的非常重要的维度。这个可以看到我们的医护，他每天的接触的时间已经长达了6个小时，那在移动互联网和PC互联网上占到了用户行为的50%。我们看到用户越来越多的缴交了PC和移动互联网，同样这样的分析我们可以看到，我们讲前倾45度，后倾45度，我们在工作上的需求基本是在PC，用户从看电视用电话又回归到了看电视。那么回归到看电视，这个我也是想说我们华数在做的相关业务的理念，就是做好看电视的服务。一个是从我们的精细化运营，也给大介绍一下我们华数在做的产品。

第一个分享一下门户，随着在过去的这段时间里面，无数款电视机机顶盒涌现到了用户的面前，我们到底需要什么门户是要思考的问题，我们要做什么样的门户非常的重要。刚才前面的专家也讲到，广电是一个媒体，一个媒体化的门户包括了活跃度、影响力、传播力等多很多的指标。从运营的理念上来讲，过去我们也从单纯的人工运营，从我们的编辑策划判断什么好，我们还是在讲运营的结果，说明了运营的过程。在过去的73.5%的用户进入了之后产生了点播行为。那正是这样的一些数据来告诉我们，我们的广电是一定可以运营出有影响力，有媒体经营价值有广告经营价值的我们的个性化的门户。第二个还是要讲我们的视频内容，大部分的用户还是会喜欢在电视机点的服务，我们也结合了大数据，我们是做了用户点对点的推荐，通过这样的大数据的运营，整个的电影板块，影视剧板块的转换率提高了30%以上。影视剧好的内容也是一个基础。(责任编辑：韩杰)