当你赞美OPPO时你在赞美什么?
前些年备受追捧的手机企业是小米,去年是华为,今年则换成了步步高两兄弟OPPO和vivo。在这个乾坤瞬间颠倒,剧情急剧反转的世界,小米从备受追捧变成了饱受质疑的角色,从市场份额、公司估值、研发能力,到渠道策略,乃至品牌价值,当年的优等生,如今做什么似乎都是错的。每个人都在赞美OPPO和vivo,似乎这两者的成功只是为了凸显小米的失败。
如果说几年前小米被追捧,是因为它的出现确实强烈冲击了僵化的、不思进取的手机产业,用对性价比的极致追求,以及社交媒体和线上渠道强力拓展,凿开了所有手机企业的脑海,瞬间激活了一个死气沉沉的产业;华为被追捧是因为它确实代表了中国科技产业的实力和高度,用近30年的厚实的技术积淀,成为全球化最成功的中国企业;那么OPPO和vivo的被追捧又能说明什么呢?OPPO和vivo有什么是独特的、创新的、值得被赞美的?
直到一年前,OPPO和vivo留给我们的印象,还是它们非常舍得在广告上花钱,我们感到好奇,这种秦池式的广告轰炸模式今天还好使吗?今天的消费者应该比20年前聪明多了吧?然而并没有,似乎一夜之间,各种手机出货量榜单就被这两兄弟刷新,今年以来更是超过小米,直逼华为。
查询一下这两兄弟的历史,你会发现它们并不像小米那么年轻,两家公司都脱胎于步步高,OPPO已经是一个15年的品牌,开始是生产MP3、MP4播放器,2008年开始做手机;vivo品牌也有7年历史,但企业的前身却是有着超过20年历史的步步高通信设备公司,开始是做有绳电话、无绳电话,2011年开始做手机。小米品牌的全部历史只有6年。
比较各自的专利发明数量可以发现,小米尽管资历最浅,但专利数并不落下风,甚至还远远多于vivo(vivo前身东莞步步高通信设备有限公司的发明和专利数更少,仅有63项)。或者说,OPPO和vivo更长的企业历史,并未体现为技术积累的优势。尽管现在OPPO和vivo也在努力往自己身上贴一些技术的金箔,但薄弱的技术底子和历史惯性,让它们既无意愿,也无能力通过技术或产品获得竞争优势。
让OPPO和vivo火起来的真正原因,从来都不是技术或者产品,而是步步高系最熟悉、最擅长,同时最传统、最不时髦、最不性感的渠道和广告(当然,由于它们的突然火热,这两项在媒体眼中又重新变得时髦、性感了)。年长点的应该都记得成龙代言的小霸王学习机广告、李连杰代言的步步高VCD广告、张惠妹代言的步步高复读机广告,以及步步高遍布城乡的庞大销售网络。
没错,OPPO当家人陈明永,vivo当家人沈炜,跟随段永平一路从上世纪八十年代的小霸王,到九十年代的步步高,再到目前各自的公司,属于段家军核心成员,他们身上一直都有些共同的特质——极度低调,极度重视品牌营销、名人代言,极度重视渠道,尤其是三四线渠道。这当然是一种典型的路径依赖,而且依赖了近30年,除了操作上更加娴熟,细节上日益精进,本质30年未变。而这30年,却是中国变化最剧烈的30年,尤其后20年,互联网从无到有地在中国长大,并且开始颠覆几乎所有刚刚形成的商业规则。说OPPO和vivo是传统渠道和营销的老司机,应该算不得恭维。
有互联网可依托的小米开始计算各种成本,从广告成本到渠道成本,从店面成本到营销成本,小米的疑问是,所有对消费者不产生增值,并且无助于效率提升的成本,是否应该继续保留?几乎同一时间,OPPO和vivo却在把小米认为不必要的那些成本提高到一个令人咋舌的新高度,因为他们过去几十年的商业经验告诉他们,太多的消费者乐于替厂商报销这些费用。(责任编辑:方向)
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