幸福感驱动发展:草根经济的终结
在过去十多年中,中国以前所未有的速度完成了从农村人口到城市人口的大迁移,在这个过程中,商品的消费也是从无到有,从单一到多元化。随着中产阶级的兴起,90后等新一代城市人群成为消费主流,社会正在开始一个新阶段:品质认同的消费升级。在这个过程中,能否真正的满足消费者的需求和认同感将是关键。
社会结构变化,中产阶级崛起
中国的社会发展到现在,人们的收入结构发生了巨大的变化,劳动所得逐步成为附属物,而资本收入不断成为收入的主要来源。波士顿咨询集团最新的消费报告显示,75%的中国消费者的预计花费会和上一年持平甚至会更多。
同时,熊彼得在《经济发展理论》里说,企业家的成群出现是经济繁荣的唯一原因。国内创业经过数十年的发展,创业群体开始批量出现,甚至出现了像阿里腾讯这样世界级的公司和滴滴这样新兴的独角兽公司。新兴的富人阶层和崛起的中产阶级的地位提高,必然对于产品的要求会水涨船高。
随着中产阶级的兴起,90后等新一代城市人群成为消费主流,消费习惯也开始出现明显变化,根据相关数据,到2020年,他们会占到中国城市人口的三分之一,消费占比高达53%。消费力正以每年14%的速率在增长,这是35岁以上人群消费增长率的两倍。
由于信息时代的扁平化,年轻的中国消费者能够更好的了解到全球同龄人的生活状况,互联网的发达让他们可以通过代购、直邮等方式解决,切身体会到高品质带来的幸福感和满足感。随着自我要求的不断升级,同时对现有医疗和食品等方面的不满。有品质和有幸福感的生活成了一种迫切的需求。
追求品质是一种社会常识
由于中国长期是代工、低端制造的代名词,对很多人来说,所谓物美价廉,其实更多是价廉+凑活,粗制滥造已经成为了一种理所当然和生活方式。发展到现在,连华为创始人任正非都看不过去了,在巴塞罗那接受媒体采访时说,“再不可以忽悠中国消费者了。什么“物美价廉”、“让消费者享受低价”等等。这些东西都是靠不住的。提升产品品质,需要巨大的投入和决心,需要几十年厚积薄发。你一味低价,就没有好产品。而消费者根上的需求是好产品,是高品质的产品。企业满足不了他们的需求,就把他们逼出中国,到日本等国去狂购。”
这个常识性的道理,但是在某些时刻,在中国互联网发展的长卷里却有些跳帧,两年前如日中天,一度成为全球未上市公司估值最高的小米,反复强调的一点就是性价比。小米从发烧友的机器出发,延伸到红米,然后一头扎进性价比的汪洋大海之中。小米的电商模式、用户参与模式确实创造了堪称奇迹的商业案例。
但是,经济的常规性会主导一切,经济的规律只会在规律的主轴线上下浮动,但并不会脱离规律。小米在对于很多草根用户完成教育和普及后,他们对于品牌品质的意识开始觉醒,于是用户开始流失和迁移。与此形成鲜明对比的就是后发制人的华为,走的就是品质的路线。在IDC发布的去年第四季度中国手机出货量排行中,华为取代了小米位列第一。 而在今年第一季度,小米全球排名已经跌出前五,而在进入前五的三家中国公司,华为、OPPO和VIVO。他们共同特点是,不追求性价比,主打产品都是两千块以上的注重品质的中端机器。(责任编辑:方向)
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