信用卡成为银行“跑马圈地”的急先锋
原题:2018年信用卡行业报告出炉 信用卡成为银行“跑马圈地”的急先锋
“在中国,几乎每两个人就有一张信用卡。”随着我国居民消费水平的不断增长,信用卡业务也进入到爆发式的增长期。央行发布的《2017年支付体系运行总体情况》显示,2017年新增发卡量为1.23亿张,人均持有信用卡0.39张,同比增长25.82%。这个数据到了今年第二季度末,分别达到了历史最高值——总发卡量达6.38亿张,平均每人持卡0.46张,基本等于每两个人就有一张信用卡。
信用卡不仅为客户和商户提供了收付款便利,更成为银行提供全面金融、提升盈利水平的重要工具。
近日,新浪联合51信用卡发布的《2018年信用卡行业报告》(以下简称报告)显示,近年来各家银行纷纷调整经营策略,在零售业务领域频频发力,而信用卡业务占据了零售业务的“半壁江山”,获得大量资源投入,成为了银行的转型“利器”。
线上办卡管卡成趋势 银行加强跨界合作
受益于国家供给侧改革和消费升级,信用卡市场日益壮大。
截至2017年年末,全国信用卡和借贷合一卡用发卡数量共计5.88亿张,同比增长26.35%,增长率创下近年新高。2017年新增发卡量1.23亿张,人均持有信用卡0.39张,同比增长25.82%。
报告显示,从2017年各银行信用卡的累计发卡量来看,工商银行2017年信用卡累计发卡量最高,达1.43亿张,其次,建设银行将近1.07亿张,排名第二;另外,招商银行突破1亿张,位列前三;其他银行的信用卡累计发卡量均未超过1亿张。
对比各行信用卡消费额,招商银行的消费额最高,达29700亿元,其次是建设银行,消费额为26189亿元,工商银行以24000亿元位列第三。
报告指出,2017年国内信用卡业务呈现出“重视零售、信用卡成银行转型利器;场景为王,提供线上线下全流程服务;跨界合作,聚焦客群引流和品牌塑造”等发展特征。
银行转型发展方面,工商银行持续推进大零售战略,2017年,个人客户数量净增3800万,为近年来之最,其中信用卡客户数量增至8859万,成为国内客户总量最大的信用卡发卡银行。
在多渠道服务领域,报告引用了51信用卡管家发布的相关数据显示,2017年,线上办卡的渠道占比累计达到51.63%,已成为主流趋势。过去以线下为主的传统办卡方式,已经逐渐被线上线下联合获客所取代。另外,管理账单上也以线上管理渠道为主。
随着国家对于“互联网+”行动的不断推进,银行越来越重视与互联网公司的跨界合作,倾向于打造互联网轻型获客模式,实现渠道移动化、申请场景化、审批自动化。(责任编辑:方向)
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