剁手党疯狂网购:这些年中国人的消费心理有这些变化(3)
个人对待金钱的态度,包括品牌渴望者、价格敏感者、价值购物者。而有趣的是,消费者对金钱的态度和钱多少不一定成正比,不是钱包状态,而是心理状态。随着社会变化和物质的丰富、收入的增加,消费品的消费差别在很大程度上在缩短减少,比如早期的iPhone3是富有的象征,但是在现在不管是BAT上班的白领阶层,还是在游乐场打暑假工的大学生,都会很容易的拥有一部iPhone6或7。但是,不同的阶层消费导向和心理需求在不断变化。
消费者的品味文化,随着社会的变化,和自我阶层的调整,也是在流动性变化的。在目前快速发展的中国当下社会,阶层是不断在变化和流动的,原来的上班族成为管理层,程序员经过公司上市而财富自由等等,不管是向上、平行、还是向下,都是在不断的变化和流动中,但是整体还是在趋于变好。从消费者群体来说,根据审美和兴趣偏好进行不同的区分。不同社会阶层,在消费选择上的重要又微妙的消费差别。
类似王室、皇室、贵族、富豪、顶级等所谓“高端”消费和理念,一度占领了品牌、电商、媒体乃至用户们的心智。消费者以此为荣。冯小刚还特别发过一条微博,调侃北京的房地产动不动就用皇室或巴黎左岸等名字装高贵。但是,在8090后成为消费主力后,同时由于市场的教育和消费意识的进化,用户们看钟的不是“大、多、贵”,而是类似无印良品、网易严选等符合自己生活和品位的简约而有美感、实用的物品。同样,在美国社会也能找到同样的痕迹。在对美国的家庭进行抽样调查中,早期的家庭喜欢购买的是宗教物品,假花,生活肖像,浓墨重彩的地毯和椅套。而过度到新兴和年轻人的阶层,喜欢的则是抽象画,雕塑、简约的现代家具。
根据相关报告,按5万—50万美元的财富标准,中国的中产阶级人数在2015年已经超过1亿人,而且这个数字还不在不断的扩大。在中国,新兴的中产级阶以及他们的家庭成员,需要的是同时满足品质与服务的电商,而不是简单的商品销售。这个阶层呈现的消费能力惊人,根据最新财报显示,网易今年第一季度,包括网易严选等电商及其他服务上实现的净收入达24.6亿人民币,仅次于游戏业务。预计今年会到70亿左右。
日本著名学者三浦展,在其研究日本消费的著作《第四消费时代》里提到:在经历过有这样一个社会,人们追求的不是经济高速发展和效益最大化,而是享受简约的生活方式。人们不再简单的认为购物使人幸福,而是问什么才能使人真正幸福。这就是第四消费时代。日本正是经历了物质消费变迁的每一个时代,而中国正在经历着这种变化。
作者简介:南七道:南七道新媒创始人&CEO,互联网明星创业公司脸萌、FaceU等品牌操盘手,关注互联网和科技创业。公号南七道。草根创业者,微大师创始人,专注移动互联网解决方案,服务于中小企业。
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