苏宁的密室逃脱(2)

但在几乎同样模式的电商领域，苏宁却没有取得成功。这是因为店商时代打的是阵地战，拼的是地面销售团队和店铺选址。在这方面，正在成长中的国内中小家电企业没有太多的选择。

电商时代摧毁了这一切，家电厂商通过电商平台绕过所有的分销商和批发商和消费者建立更直接的联系。

一位不愿具名的家电厂商人士认为，苏宁电商还停留在苏宁的电子版模式，无论业务模式还是与厂商的合作模式，依然是以线下的思维和方式在运作线上，苏宁易购只是苏宁线下体系的线上延伸，但又失去了其在店商时代拥有的对厂商的绝对控制力。

但这个零售行业的骄傲头羊并未就此退出，在苏宁方面看来仍有两大法宝尚未祭出。

线下渠道重新成为一大王牌

尽管苏宁在连续亏损，但依然拥有18万员工和1600家门店，作为商业综合体，具备相当的战略纵深。

埃森哲的一项最新调查发现，消费者中出现了“重返实体店”的迹象, 未来计划更多通过实体店进行购物的消费者比例从一年前的18% 攀升至26%。这一趋势不仅发生在中国,在美国等成熟市场愈加明显。

经过数字化转型的实体店已经不再是以前的传统运营，融合了线上线下服务内容和购物体验的新型实体店，正在引领着一种新型的消费趋势，这便是李克强总理政府报告中的“线上线下互动的新兴消费”。

这种现象在苏宁的实体店表现得非常明显。据苏宁方面介绍，2014年，苏宁在实体店通过推进免费贴膜、产品体验区、用户休息区、虚拟展示、多端融合支付、物流门店覆盖等全新用户体验内容的建设，让苏宁实体店逐渐升温。

在分析人士看来，虽然以京东、阿里、1号店为代表的一批电商企业都在争抢线下资源，但苏宁在这方面显然有天然优势。

另外苏宁远景规划中的商业综合体，最新的消息是，苏宁云商在发力互联网的同时，对其实体店的布局也在逐步的完善。另据悉，苏宁云商线下未来将以苏宁生活广场为主，并做起餐饮生意，还将售卖咖啡。

在华东区域，苏宁生活广场已经进驻了南京、杭州、苏州、宜兴、淮安等二三线城市。根据规划，到2020年，全国将有300个苏宁生活广场、50个苏宁广场。

农村电商成为新蓝海

苏宁另一记重拳则打向了最近红火的农村电商，去年以来，各大电商纷纷进行渠道下沉，向低线城市、农村市场进行业务推进。

从国家政策层面看，也是一片利好。2015年中央一号文件再次聚焦“三农”，文件明确提出“支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设，开展电子商务进农村综合示范”。

张近东认为，发展农村电商，在开发农村消费潜力的同时，更重要的是通过电子商务的平台，嫁接各种服务农村的资源，帮助农产品实现高效流通，提高农村收入水平。农村电商的发展，正在成为推进农产品标准化，推动农业现代化，帮助农产品进城，服务三农的重要支撑。

但由于供应链链条过长，加上农产品保鲜运输的问题，农村电商在供应链方面非常复杂。

苏宁云商副董事长孙为民曾指出，农村电商分成正向和逆向两个环节，正向就是工业品下乡。在移动互联网的时代，农村消费群体触网更容易，但在工业品下乡过程中，到了镇以下物流就高度分散，很难形成规模效益。

针对农村市场，今年苏宁在三级市场包括一些乡镇市场开店、建服务站，服务站更多的是苏宁的物流、售后的布局，在乡镇这一级形成一定的规模效益。

苏宁云商物流公司总经理侯恩龙曾经表示：商品寄送河北阜平一个村，20元的商品，电商公司自己送达的成本要200元，可是如果将其送至县域的苏宁门店，在通过信息系统，寻找前往村镇的司机顺带，5-10元便可搞定，关键是在最后配送的过程中，能找到合适的司机。

2015年将成为苏宁关键的一年，好消息是有利的外部政策以及苏宁的领导人依然在苏宁互联网转型中并没有放弃。在春季部署会上，面对员工们的种种情绪，苏宁副总裁任峻说，转型要付出代价，苏宁做了这么多的投入，“即将获得回报”。

对于这个不充满不确定的时代来说，这或许是重新崛起的最好因素。