淘宝刷客的理性自白：在“爆款”江湖里角斗

阿里巴巴和淘宝的存在，催生了多少新兴职业？职业网店麻豆儿、店铺装修工程师、真人一对一客服……淘宝王国里，还有一类神一般的存在：刷客。铺天盖地的黑文都在怒斥“刷客”的种种腌臜不堪，而今天投稿的这位身在江湖的职业“刷客”说，“这件事儿，我反倒觉得事情可以有另一个理解的方式。” 他说，那些你曾经愤恨的刷客们，被你怀疑夸大了店铺商品价值的一群人，不全是负能量。他们代表了在淘宝江湖上，合理的竞争力量。作为一个职业刷客，刷的手段和深度是衡量其职业价值的唯一标准，目前，行业对刷客的要求已经不仅仅限于一个刷淘宝销量了。职业刷客的职业生涯究竟怎样？

来看看这位职业刷客的理性自白：

我，一名混迹淘宝的职业“刷客”，经常能从各种渠道接到来自众多品牌商、工厂老板、或是一些淘宝卖家的电话：其内容无外乎是，经朋友介绍，知道你们 团队对品牌推广和淘宝评价引导很专业，能不能把我们的品牌搞到类目第一？报酬丰厚，如果有兴趣，我们会有美女商务和您取得联系……

每每接到这样的电话，我都会觉得哭笑不得。就目前的格局而言，玩淘宝或线上销售，真正的类目第一绝非完全是靠打价格战或拼资金才得来的天下。怎么玩才是重点！这些大佬找到我，难道真的以为刷刷销量，发发广告就能坐等“爆款”？有钱就能得天下？

很多时候，话谈到这里，对方又会变得很谦虚。转说自己只为表明实力和诚意，其实只想要知道收费方案和具体怎么做。OK，既然您这么有诚意，合作我不 着急收钱，先把您那边产品的网络推广预算方案，产品竞争优势及您那边初期在网络销售方面的团队构架，以书面形式跟我详细说一说，我这边会有专业小组给您分 析和诊断，完事之后再谈细化的合作和制定收费方案不迟……

然后，就没有然后了。

很多事就是这样，如果想要拥有从未有过的东西，那么你必须去做你从未做过的事情。品牌的经营和运作就是严谨又枯燥反复分析和调整，不会有办公室内和20岁年轻妹子谈笑风声来的潇洒，但是如果说“爆款”是一段崎岖的旅程，那废寝忘食的那一段，就是加班。

铺天盖地的黑文都在怒斥“刷客”的种种腌臜不堪，而我，反倒觉得事情可以有另一个理解的方式：最起码是因为刷客的这个职业的存在，才让一些质量上 乘，价格公道的宝贝有了和传统名牌平起平坐的机会，大鲨鱼也会因为小虾米的“刺”而夜不能寐。而且这个职业还很有分量，在淘宝，我可以用一个国内女鞋品牌 去叫板达芙妮，我也可以搞个男装品牌去跟阿迪或匡威单挑。

作为一个圈内混迹多年的老人（七年淘宝，姑且算个老人吧），我也非常能理解店主们对于我们的纠结心情。一方面，店主好逸恶劳，想要在谈笑间就打造几 千上万的爆款，又不肯费时费力的按照规范的对接模式科学导入流量，优化客服和售后渠道。岂不知刷客的最大功效，顶天也只算评价引导或引流工具。你的宝贝品 质和客户维护才是不能忽视的重点。

另一方面，店主害怕失败，岂不知您的同行也是如此的心理，如果刷销量是一条康庄大道，那人人趋之的后果将会再次把大鲨鱼和小虾米的差距拉开。或许，爆款只是因为你比其他人多了一次尝试而已。

记得前不久，和一个行业大佬喝酒时说过：所有的淘宝卖家，最终都会倒在职业刷客的枪口之下。因为刷客会让整个环境变得复杂，而又会在一切变坏之前华 丽转身成正义使者。因为会刷销量的同行打不起价格战，打得起价格战的玩不好刷销量。最后代表性的产品会越来越少，只剩下几个大卖家领航类目。这位大佬的意 思貌似是说：职业刷客，才是真正爆款工程师。

那么，作为一个刷客，如何在淘宝这个江湖混呢？

这里我就要向那些立志于成为淘宝类目大佬的诸位卖家，传授小弟作为职业刷客的一点点心得。

首先，刷客不是个混饭吃的行当。你要是真的认为刷刷销量就能发家致富，那你这辈子顶多也就是个“高端刷手”。当 你第一次跟客户沟通，听完客户的brief，去看淘宝指数丶研究数据魔方丶逐一的分析同行利弊。然后火急火燎的着急部门小组会议，制定刷单计划丶推广计划 丶老客户维护方案，促销方案。一切完成，还要交由土豪客户过审。费了吃奶得劲，总算把微信销售打通丶直通车也十分了丶引导评价和销量也足够多了，排名也终 于在豆腐块稳定了。(责任编辑：韩杰)