银泰再携阿里触网O2O 零售转型的商业猜想(3)
国外电商的O2O尝试：
线下到线上模式：1）沃尔玛的电商全美销售额仅次于亚马逊，沃尔玛从2007 年开始提供Site to Store 服务，允许消费者线下取货。移动应用出现后，鼓励消费者在店内使用APP ，可以扫描商品条码、获得促销信息；
2 ）GAP 推出RESERVE IN STORE 的购物模式，消费者网上选购之后可以选择预留到当地门店，试穿之后再进行购买；
3 ）通过Whole Food的手机应用，顾客可以选择食谱并生成购物清单，搜索最近的超市进行购物；
4 ）Best Buy 提供最普遍的线上下单实体店提货的服务，给其带来了良好的销量增长。
线上到线下模式：
1 ）日本家电卖场YODOBASHI 彻底将门店转变为线下展示，在商品旁增设条形码，顾客通过手机应用扫描后可获得所需的各种信息，并在网上购买；
2 ）澳大利亚的连锁超市Woolworths 尝试在人流密集的地方做虚拟超市，将商品印刷在展示板上，消费者通过扫描条码就可以在线购买。
国内零售企业的O2O尝试：
1) 苏宁云商通过线上线下同价战略迈出了全渠道融合的重要一步，目前消费者可以选择门店，未来实体店将全部实现虚拟出样，在线下也能购买和网上同样多的商品；
2 ）天虹商场和微信达成战略合作，线下门店采用为新开店的方式进行线上销售，用户也可以持微信当做会员卡在线下享受各种优惠活动；
3 ）海宁皮城作为专业市场，近日推出了“全网营销、线上线下联动（O2O ）的一站式电子商务交易管理平台”海皮城；
4 ）南京中商今年8月推出了“云中央”购物平台，完成电商布局，并希望借此实现线上线下的协同效应。
5 ）银泰长期以来都在尝试将银泰百货门店和银泰网进行融合，将在今年年底之前在所有门店完成 WIFI 的铺设，能够自动识别移动终端，然后给来店的顾客推送促销信息及优惠券。
(责任编辑：韩杰)
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