2.3亿元的教训:京东副总裁离职始末(2)
彼时,负责市场营销的程峻怡刚刚加盟京东不到半年,对于拥有12年保洁公司(保洁曾连任三年央视标王)工作经验、曾带领立邦涂料参加央视黄金资源广告招标会、曾以伊利集团品牌管理部总经理身份喊出“营销大气魄”的程峻怡而言,“招标黑马”丝毫不令人惊讶。
不过,这位习惯于大投入造品牌的“Jacky Cheng”,似乎忘了2011上半年老刘刚刚和搜索引擎、导航网站翻脸,称“将2011年度广告费用砍掉50%”,而再之前,老刘还说过“京东没有广告投放计划,京东练的是内功”。
此后,开始有电商圈人士内部传闻,老刘对程峻怡此次大手笔投放并不满意。半年后,有消息称京东商城已经撤回了在央视招标会上拿下的部分投放计划,被撤回的广告资源被京东商城的广告代理方转让给青岛啤酒。虽然京东方面回应称投放策略不会改变,但其在奥运期间推出的“金牌折上折”活动,却被数家媒体接连唱衰。
2012年,除了央视,京东还在分众传媒上投入翻倍,据信超过了1亿元。就在该时间点前后,程峻怡在对媒体沟通时表示“京东资金没有任何问题”。其实,对于广告投放,京东向来对外称严格控制,无论刘强东蓝烨都声称“比例绝不会超过销售额2%”。
当然,钱不是问题,问题是怎么花,老刘之前砍广告费用,也是因为“网络广告费用的疯狂上涨已经彻底失去了性价比”。然而,程峻怡的“营销大气魄”,或许有裨益于品牌建设,却并未给面临盈利压力的京东带来新的ROI增长点——令人唏嘘的是,无论京东在央视大力投放,还是开辟地铁楼宇渠道,在近年来“京东上游网站流量贡献榜”中,排名第一的依然是百度,且所占权重从2012年的6.3%上升为2013年的10.1%,继续瓜分京东系自有流量增长份额。故而,在前两年风风光光的大手笔投放结束后,京东今年又将市场重心放回到了互联网平台。2.3亿,终成绝响。
作为命运的注脚,2012年底时,京东爆出内部腐败问题,某“负责内监”的高管被惩罚,刘强东开始关注内部管理问题,有了解内情的人士透露,“开始老刘很少管下面的事情,现在是什么都要管”。于是,当勤政的老刘开始对“职业经理人作风”痛下杀手时,程的未来似乎已然注定。
紧接着,2013年1月31日,徐雷回归京东,任市场高级副总裁一职,刘强东在徐雷的微博下留言“文笔愈来愈好”。同一天,京东发布官方声明:“京东原市场部高级副总裁程峻怡作为公司首批轮岗培养的高管之一,将于近期调任POP开放平台部门负责人”。
在轮岗后,程领导的POP平台业绩并无明显起色。“他就一个marketing出身,把他弄到POP,摆明让他自己辞职么”,在程峻怡离职的新闻下,某营销网站官微如此评价到。
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