易迅潘彪：京东商城打不起价格战

3月22日消息，电商业界近日爆发“价格战是否结束”的论战，对于京东CMO蓝烨“京东商城不再追求低价竞争”的表态，易迅运营总监潘彪回应称“价格战结束只是京东一厢情愿的想法。价格战结束与否并不是由企业说了算，而是由消费者说了算。”

在日前举办的“中国家电发展高峰论坛”上，京东商城首席营销官蓝烨向媒体表示，价格竞争阶段即将结束，京东商城不会再追求单纯的低价竞争。

今年初，京东商城CEO刘强东(微博)为京东的2013年制订了“修”养生息的战略，并对外宣称，“到2013年第四季度，京东一定可实现真正意义上的盈利。”

潘彪称，因为京东今年忙于盈利并为IPO做准备，价格已经不具优势，所以京东并不是不想打价格战，而是打不起价格战。潘彪表示，通过易迅内部的比价系统发现，易迅有超过90%以上产品价格都低于京东，易迅的价格优势已经全面超越京东。在今年初，易迅所推出的”贵就赔“服务，曾引起了京东激烈的反应。

蓝烨的“价格战”论断也与刘强东之前公开表态十分矛盾。刘强东曾对外宣称，“价格战必须打3年！这场战争没有3年没法分出胜负，没有3年的时间双方也不会服气的。”时隔不到一年，京东“价格战必须打3年”的豪气已然不在。

潘彪表示，在目前中国的电子商务市场上，低价仍是消费者的第一诉求。但目前电商普遍存在着打着价格战的旗号虚高价格，虚假促销的行为，因此引发了不少消费者对价格战的反感和不满。因此，在今年315期间，易迅主动推出了”价格保护“服务，对由于易迅自身产生的价格波动而给消费者带来的损失，进行主动补偿。

针对京东所提到的电商竞争已经过渡到客户体验阶段的说法，潘彪也给出了自己的看法。他表示，客户体验竞争和价格竞争其实并不矛盾，并不一定要二选一，只有在保持高标准的客户体验的基础上，价格竞争才有技术含量。潘彪表示，目前易迅在最后一公里的配送体验上在行业是最领先的，其独特的”一日三送“已经在北京、上海、深圳、广州等10多个城市树立了良好口碑。今年，易迅还将推出定时达、随心送等更进一步的高标准服务，持续推进“闪电送”和“正品低价”的竞争策略。

此前，易迅网提出2013年冲击150-200亿的销售目标，并表示3-5年内不追求盈利。