支付宝拥有2.1用户 阿里全面进入金融领域(2)
信用支付暂不对PC用户开放
时代周报:阿里金融为何要推出信用支付产品?
胡晓明:我们的支付工具还是太薄弱。
在移动端,越来越多的创业者通过手机做各种应用,有好的商业模式,但是缺支付通道。2012年支付宝通过中国银行业的手机银行完成支付的成功率是38%,还有62%的用户创建交易后支付不成功,这还不包括一部分因怕支付不成功而不敢创建交易的用户。
因此,阿里会跟银行开展更多的快捷支付合作,让用户的借记卡、信用卡跟支付宝账户绑定。支付宝将根据用户交易数据进行授信,信用额度可用于在淘宝等购物支付,用户需要在还款日之前进行还款,最长可获得38天免息期。
“信用支付”将仅限于无线客户端使用,暂时不对PC用户开放。这个产品的额度为1-5000元,用户的额度会伴随着其自身的信用积累自动成长。
大约在4月中旬,信用支付产品将会在浙江和湖南两省试点推行。浙江是沿海、湖南是中部,我们希望能建立两个对比的省份样本,以此来对风险和客户的需求、客户的额度计量有一个把控。当然,很快这个产品会开放到全国,移动互联网的发展势不可当。
另外,这一产品的信贷资金来自于合作银行而非阿里巴巴。
时代周报:用户违约以后怎么办,谁来承担风险?谈谈信用支付产品未来的收益分成情况?
胡晓明:在风险方面,阿里专门成立了一家担保公司,通过数据挖掘,识别客户风险。一旦有了风险,阿里和银行将共同承担。
我们可以注销违约者的支付宝账户,让其付出代价。目前,支付宝只对实名客户开放,客户需提供身份证和手机号码。一旦用户违约,阿里会通过各种方式催收365天,实在追不回来就核销掉,我们愿意为这个体系去付出一些成本。同样,我们在每一笔贷款发放的时候都会计提坏账拨备。
营收方面,阿里只收取商户的佣金。如果一家店铺不支持信用支付,我们会告诉消费者,你到这家店铺用信用消费支付,我们要加收你千分之八的手续费,你愿不愿意?这个由用户决定。这项业务是单向收费,收了商家就不会收消费者。(责任编辑:admin)
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