淘宝加入双十二网购战 手机拉动O2O是趋势

今天就是12月12日，“双十二”网购的战幕已悄然拉开。我们来看下淘宝的动作有哪些：

淘宝推出的新花样“CatchMe”，用户可以通过晃动手中的iPhone，用镜头面前出现的昆虫网捕捉屏幕上飞出的蝴蝶，便有机会抓住淘宝网专门为本次“双12”年终大促放出的上百万个红包与店家优惠券。

“CatchMe专门针对手机淘宝，为的是抓住智能手机用户这群高端买家。”阿里巴巴集团市场部总监黄超介绍说。

据悉，在刚刚过去的“双11”中，手机淘宝为“天猫+集市”的191亿成交额贡献了9.4亿。2012年第二季度的数据显示，本季度通过移动终端实现的成交额同比剧增683%。而2012年6月的数据则表明，来自淘宝IOS客户端的成交份额占到了移动成交总量的80%。

黄超表示，移动拉动O2O，未来移动互联上的电商将是趋势所在。

据了解，手机淘宝的客户端预装量在APP中国区生活类中排名第三，覆盖70%以上的IOS用户群。这种线上消费习惯的迁移正在成为智能手机大潮兴起后的全球大势。

黄超指出，“CatchMe”是淘宝打通O2O线上线下的中间产品，利用LBS、图像识别、增强现实技术来进行线下各种营销活动。

“目前在双12中已经有600万商家与此功能进行合作。”黄超对记者说，并不排除在双12之后淘宝将在当前功能基础上打通与线下商家的合作，实现电子商务的O2O的可能性。

但是淘宝的伟大计划并不能保证所有消费者的利益不被侵犯，仍然有好多的消费者被欺骗：

贵州的刘先生11月11日搜到一家“大减价”的网店，里面二三十元的衣物比比皆是，质量看上去还不错，店家称自己在宁波桑田路有实体店，正在“清货”。

“这回捡到大便宜了。”刘先生一边偷笑一变快速浏览各种“宝贝”，挑挑拣拣，衣服皮带加在一起，选了近20件，到购物车结账，才500元。店家承诺，第二天保证发货，第三天就能收到。

刘先生高兴地等了两天，11月13日，他接到卖家电话，表示货已送到贵州，但要继续汇款1500元才能去取。

刘先生跑到店家所说的地方，却连鬼影子都没看到，会不会被骗了？他连忙向工商部门投诉。江东宁东工商所按照刘先生描述的地址，在桑田路上找到了一家服装店，但这家店的老板并没有开设网店，也从来没有在网上进行过交易。

经过调查发现，刘先生交易的网店是温州的，有人冒用宁波实体店地址行骗。

刘先生遭遇了网络骗子，工商部门只能建议他尽快报案。

像刘先生这样的网购被骗的例子还很多，为了让消费者远离“被坑”，工商部门紧急支招：

第一，在网购前，要列好清单、做好预算，多比较，理性消费。

第二，不能盲目相信店家几个“星钻”、几顶“皇冠”，多看买家的评语，在购物时要多与客服交流，并将聊天记录等内容截图留存，万一发生纠纷，可做投诉依据。

第三，不要轻信“吐血贱卖”等促销广告。

第四，设置高安全级别的密码，使用支付宝担保交易，不点击卖家通过QQ、电邮等方式发送的网址和文件，以免进入钓鱼网站。

第五，收货时认真清点，支付宝有延迟支付功能，如果没有按期到货，或物品有问题，可以要求修改自动支付时间，以保障权益。