国美系电商骨肉分离战难阻 高管无权病态价值观待医治(2)

相比之下，醉心于规模效应的国美向电商领域转型的难度，要比更加强调单店效益的苏宁高得多。

消费电子行业分析师梁振鹏对此认为，国美当前的电商双品牌战略，并非一个好的发展模式。“首先库巴和国美没有形成协同，定位非常错乱，没有形成清晰的、差异化的定位，现在这两个网站彼此之间是竞争关系”，梁振鹏说，从目前国美两大商城的销售占比来看，大家电、3C产品仍是其主要的销售品类，占整体国美电商两个平台销售的70%以上，同质化竞争很严重。

据记者所知，国美在两年前收购库巴网大部分股权后，双方的融合并不想外界想象得那样顺利。例如有库巴网内部人士说，库巴从国美的渠道拿货一直不顺。再加上之后国美网上商城上线后，这两大品牌更是有了互不“干扰”的情况。

今年8月时，曾有消息称国美将对旗下的电商双品牌进行整合，但国美方面随后对此予以否认。

易观智库电子商务高级分析师陈寿送认为，国美的电商策略有待清晰。它只是在进行各种尝试，可能当它有一天发现哪一种方式对它最有利，它可能才会集中资源去投入。“留给国美的时间其实并不多，可能一到两年的时间，你需要想明白，当前我应该把最核心的资源投入到哪个业务上。如果不能在最短的时间内去树立一个很核心的一个战略目标的话，那么未来它可能将会失去的是整个市场”。

其实，国美也并不算太糟糕。其毕竟已通过多年积累了大量资源。以供应链为例，年超千亿的采购规模足够保证大部分商品保持绝对价格优势；即使在正常销售情况下，也能保证大部分家电商品低于市场价格，并且货源充足稳定。而在全国200多个重点城市设有大型仓储基地，全国一二三线城市大家电商品（冰箱、电视、洗衣机、空调等）全部实现本地化物流配送，这相比正处于物流建设的纯电商企业来说难以逾越。

但相对于外部，国美内部的问题也十分严重。财新《新世纪周刊》援引一位国美中层管理人士的话称，三年来国美的落后，核心问题归于管理层内耗。自“陈黄大战”大伤元气之后，杜鹃主政的国美集权趋势严重，中高层管理团队权限被收缩，内部经营管理缺乏效率活力。这位国美中层人士认为，国美高管层现在处境尴尬，基本处于“无为”状态维持现状。“中高层没权，大家干起来就没什么动力。反倒容易滋生腐败，有的人能捞就捞，有的人实在呆不下去就选择离开。”

在家电产业资深观察家刘步尘看来，在国美，所谓的企业文化及企业价值取向，很大程度上是由黄光裕的个性生发而来，基本上都是围绕黄氏的家族利益，与现代企业倡导社会责任、人文关怀的主流价值观格格不入。实际上，黄光裕被处以刑罚，很大程度上是其病态价值观导向的直接结果。这样的企业不可能赢得人们发自内心的尊重，也很难为其核心管理层所认可。因此，要想建设一个健康的、可持续发展的国美，必须对其文化及价值观进行彻底改造。

刘步尘并建议，国美要放弃大规模开连锁店的思路，转向提升单店业绩。今天，实体店已经走过它的巅峰时期，继续大规模开店已经不合时宜。并且要调整电商战略，放弃库巴、当当网，全力辅佐国美网上商城。国美多品牌（国美、永乐、大中、黑天鹅等）运作干不过一个苏宁，已经证明多品牌运作战略的失败，为什么国美电商还要犯同样的错误？