2012中国化妆品大会：价值回归 重塑产业新生态

7月20-22日,2012（第五届）中国化妆品大会在北京富力万丽酒店圆满召开。远信集团CEO凌远强、欧莱雅（中国）有限公司副总裁张耀东、资生堂（中国）投资有限公司总经理镰田正志、环亚集团总裁胡兴国、广州娇兰佳人化妆品有限公司董事长蔡汝青等全产业链领军代表出席了本次会议，分享智慧，激荡观点。中国化妆品大会是中国化妆品行业的最权威的峰会，被称为行业的风向标、晴雨表和最忠诚的守望者。

《化妆品观察》杂志通过市场调查发现，2012年化妆品零售商面临着利润趋微和理性消费的双重挑战，以往“生意难做”的声音正日益被残酷的现实所取代。品牌商开始了新一轮的洗牌周期，既有格局处于动态的调整之中。而经销商，依然在夹缝中求存，力图创新经营模式，在与上下游博弈过程中争取主动权。尤其堪忧的是，产业生态变得日益浮躁，在黑暗中逐渐迷失自我，急需找寻明灯。

价值回归，倾听用户最本质的需求

本届大会以“价值回归，重塑产业新生态”为主题，主旨在希望重新审视赖以生存的产业生态环境，呼吁品牌商、经销商、零售商如何回归自我，重新定义自身价值，去除浮躁，重塑和谐共生的产业生态。

会议邀请了国内外化妆品各个产业链上的掌门人和操盘人全程参与。除了传统渠道产业链嘉宾的覆盖，另一个不可忽视的新型渠道——电子商务也在展示新生事物强大的生命力，一批成功的网络品牌和网购平台先后涌现。

中国互联网信息中心日前发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，我国网购用户规模达到1.87亿，与2011年底相比增长超过2000万。

化妆品电商将如何面对2012年未来的市场变化？柚子舍创始人凌远强在接受记者的采访中表示，在新兴渠道上，对于化妆品电商还是信心十足，但化妆品行业的再突破需要以消费者需求为驱动，洞察出发进行产品的开发更为实际，更为现实。同时，他以柚子舍的发展为例子道出了其对于化妆品电商如何回归价值的两个核心：“我是站在互联网的角度去看待回归是什么，一个是产品给用户带来的核心价值，就是它满足了用户的什么需求；第二是产品本身的价值，应该站在整个化妆品制造工艺工业的发展这个层面来了解来开发这个产品，给用户更多的选择时间，给用户真正感受到了产品的功效，再做购物的选择，同时回归产品的理念，核心的管理人员成为自己产品质量的监督者及感受者。”

重塑产业新生态，以微创新推动产业优化

“传承与创新”也是本次大会的重要议题。在一路升级优化的进程中，化妆品产业从品牌创始初期的研发聚焦，到新周期关注品牌个性与文化，中国品牌正在积极求变，探寻品牌可持续发展的新动力。创新成为近年来化妆品产业发展最为关注的命题之一。

印象中创新应该是一种颠覆式的变化，但是在本次论坛中记者听到了不一样的声音，重塑产业新生态，推动产业的优化一样可以从“小事”做起。“化妆品的很多工业已经有了很成熟稳定的基础，在短时间内实现翻天覆地变化的可能性比较小，通过产品方面的微创新，比如说是规格上的创新、溶剂上的创新去做产品的优化，达到重塑产业新生态的目的。”柚子舍CEO在会后接受记者采访时如是说。

他还表示，在营销方面，使用各种互联网的手段也属于一种微创新。我们可以看到SNS、移动互联网的发展，微博140字的传播刺激了信息碎片化时代大众群体接收信息的神经末梢，改变了全民传播、沟通的模式，甚至推动了民主进程甚至体制的改变。甚至衍生了新的营销传播模式，创新与回归将永远是我们的主旋律。