洗牌仍在加剧 消费者需求常态化

“3亿元销售额都是刷出来的，其实只有1亿多元。”近日，美团网前员工爆料美团网销售额造假的新闻引起业界的广泛关注。面对质疑，美团网对网络导报做出回应，称事件系竞争对手“陷害”。那么，美团网目前状态如何？若说美团网确被“陷害”，那么，为何会出现这种恶性竞争事件？

前员工爆料系伪造？

近日，美团网迎来了又一次的高关注度——4月底，不少论坛出现了一位自称是美团网前员工爆料的帖子，称“美团网经营状态存在数据伪造：美团网说3月销售额突破3亿元水分很大，大部分销售额都是刷出来的，实际销售额不过1亿多元。”同时，更详细叙述了其刷销售额的过程，此外，该“员工”还表示“美团网公布流水就是‘掩耳盗铃’，用数据迷惑一下投资人。刷流水，坑了员工，也坑了投资人。”

对此，美团网也对记者给出了回应。美团网副总裁王慧文在接受网络导报记者采访时表示，所谓的前员工爆料事件，实则是竞争对手的恶意操纵。而后，他向网络导报记者道出了这次事件发展过程中网络水军的操作痕迹：“4月初，美团网宣布3月销售额过3亿元，4月11日，我们发现很多论坛同时出现了‘美团前员工爆料’的帖子，而后，我们也进行了账号的分析，一些账号的发帖历史表明：账号除了发美团的造谣贴之外，还发过很多其他公司的营销内容。这些都是是人为操纵水军造谣的明显特征。”

另外，王慧文还表示，对于此次事件，美团接下来会采取法律手段：“我们已经锁定了攻击美团的关键中间人，掌握了充分的证据，并将搜集到的证据提供给了专业的法律人士，法律人士会根据具体程序进行下一步行动。”

而对于竞争对手的身份，美团网不愿透露，只表示：“造谣的同行目前的情况非常危急，资金链濒临断裂，急需融资，但交易额大幅落后于美团网，投资人不买账。也正因此，该同行希望用谣言迷惑投资人，企图让投资人相信他们跟美团网的差距没有那么大。这就是他们的主要目的。”

行业的马太效应

虽然美团此次“刷数据”事件牵扯到“水军作案”的可能性，但也有一些研究机构表示，团购行业整体数据“虚浮”。而每每出现这样的负面新闻，总会迅速获得各方面的关注，并引起骂声一片，这样的现象，或许从某个层面也反映出团购行业整体已经进入一个怪圈，人们宁愿相信它的恶劣，也不愿相信它在进步。

对此，王慧文给出了自己的观点：“团购前期因为门槛较低，所以，会存在很多噪音、很多乱象。但现在团购也正在洗牌，这是一个正常的经济发展过程，行业被看好，很多人涌入，然后慢慢优胜劣汰。”

从百团大战到千团大战，我们看到无数个团购网站的陨灭，而这恰恰是一个痛苦却必须要经历的过程。“市场上已经没有那么多人在做团购了。从刚一开始的爆发性增长到现在的整合沉淀，第一梯队跟其他团购网站的距离明显在拉大，长期来看团购市场不可能赢者通吃，但是，很可能是7:2:1的格局，在搜索、IM和C2C等很多领域都是如此。”王慧文说。

不仅是从业者，其实，任何一个参与团购的环节也都在慢慢变化：“从消费者端来看，2012年团购不会像原来那样成为受关注的核心，不是因为它已经变得不重要了，而是因为它变得非常普遍了，它会越来越成为正常生活消费的一部分。”王慧文表示，消费者对于团购已经度过了新奇的阶段，这种持续增长的常态化需求，会继续上升。而整个行业，将会迎来越来越显著的“马太效应”：“市场集中度越来越高，目前排名前三的团购网站基本占到接近50%的市场份额，还会持续扩大。”

用盈利证明一路付出的努力

虽然团购行业在前一段时间屡迎洗牌，也不乏行业唱衰的声音，但根据最近各个机构发布的数据来看，虽然团购网站数量上在下降，但整体交易额仍然有所上升。王慧文对于整个行业的格局，也有自己的看法：“整个市场经过前两年的铺垫，已经出现分化，2012年，会进一步整合，更多的中小团购企业会进入冬眠状态。”

众所周知，在团购行业，甚至电商行业，盈利问题一直是其发展过程中的软肋，而一个企业的造血能力，才正是考验自己如何在日趋严峻的竞争下生存下去的重要指标。对此，王慧文对网络导报记者信心满满地表示，美团年底之前有望实现盈利：“今年以来美团网的毛利率在增长，目前还不到10%。预计在年底前会实现整体盈利，从目前形势看，盈利时间点可能还会提前。”

对于创业者来说，盈利是再好不过的证明，证明自己当初的选择和一路以来的努力付出。从美团自身来说，王慧文觉得，进入团购行业较早属于先天优势，此外，后天的努力则在于专注：“一路上会有很多诱惑，要学会去抵挡这些诱惑，使自己更加专注；另外，保持节奏也非常重要，这就像一场长跑，你不能一上来就用冲刺的速度，否则短时间内就会很累，所以，保持节奏非常重要。”他总结了美团2011年保持的节奏——不乱花钱，不折腾：“现在回头看，我们整年都保持了一个种非常健康的状态，大概每个月都会有20%的数据增长。所以，这种稳步走、不停步的步调和节奏，是一个非常有效的做法。”