第三方支付洗牌刚开始 未来看重网络金融理财(2)
网上金融理财服务是趋势
NBD:银行渠道在基金销售中独大的局面也在慢慢改变,比如银联电子支付于1月5日获证监会关于基金销售支付结算许可。在基金销售支付结算业务上有何计划?
孙战平:个人金融理财服务是我们计划大力发展的。下半年我们将力推B2B基金业务,即“银联通”机构版,目前已向证监会申报。如前所述,银商体系有近140万商户。以往钱到商户的账上后就变成了闲散资金,基本上都存银行通知存款,利率略高于活期。但其实不少商户有很强的理财需求。而我们研发的这项产品,就是针对这些有理财需求的商户,可以推荐他们买货币基金,利率比通知存款高很多,T+1结算,资金转换是十分灵活。
NBD:银联在线目前的业务涉及生活缴费、信用卡还款、基金支付、商城购物等。在您看来,哪一块是第三方支付的蓝海?
孙战平:我个人认为是包括基金、保险、理财等在内的金融理财服务。比起国外成熟的市场,我们国内的金融理财服务只是刚刚起步,而且大多通过传统渠道(如柜台)来办理。但随着年轻一代逐渐成为社会消费的主力军,网上金融理财服务必定是未来的一大趋势。
NBD:近期网络客户信息泄露事件频发,谣言也众多。银联在线采取哪些措施,保护客户信息安全?
孙战平:用户信息保密是第三方支付企业的立足之本。银联支付是首家拥有交易监测系统的公司,今年还会对系统进行升级。我们在风险管理和岗位以及流程设置上都有严密的规定,树立内部人员对于客户信息严格的保密意识。我们也会从源头上把控,在银联在线上注册的商户必须有实体,在工商局注册过,我们会审核他们的营业执照,保证交易安全。
价格战模式亟待转向服务
NBD:您如何形容目前的行业格局?竞争是否有序?
孙战平:第三方支付机构存在的意义就是填补银行服务的空白。但目前企业之间竞争保密不太可能,彼此都没什么秘密可言,到最后竞争就变成了价格战。与企业谈合作时,价格、费率方面也无统一的标准。
NBD:截至目前,央行共下发101张支付牌照。您觉得牌照的发放,对行业影响几何?是否有助于引导无序竞争,提高行业门槛?
孙战平:央行支付牌照的颁发提高了行业门槛,也有助于行业整顿。牌照的发放,有助于明确业务范围、规则,遏制一些短期趋利行为。这只是行业洗牌的开始,不能寻求到自己的定位和商业模式,注定会被淘汰。
NBD:第三方支付行业未来会呈现怎样的行业格局?目前同质化竞争、价格战的局面会否改变?
孙战平:就像我之前说的,第三方支付市场的竞争才刚刚开始,有实力的企业不会满足于现有的优势领域,还会不断地向外延伸。寻求良好的商业模式和提供差异化的服务将是企业生存和发展的长远基石。我们希望未来的行业格局,是由目前打价格战这种模式,过渡到能为用户提供服务、提高效率、提供安全的支付模式。
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