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第三方导购网站的“喜”和“忧”

来源:艾瑞网 作者:童阳 责任编辑:admin 发表时间:2012-05-08 16:45 
核心提示:从互联网交易的特征来看,完成交易必须要具备两个要素:“商品”和“用户”,电子商务要解决的就是在二者之间尽快的找到信息的对等和匹配,在WEB2.0时代,电子商务网站主要围绕商品的属性上去界定用户群体和产品分类。

大概在2011年的时候,一个叫Pinterest的视觉社交网站突然在互联网的电商领域出“类”拔萃,之所以这么描述,因为他打破了以往人们对于网购商品的描述方式,以瀑布流的方式展现,利用“喜欢”“转发”“加为好友”“兴趣小组”等SNS元素对商品标签进行重新定义,并进行基于分享的口碑传播,从而转化成购买,笔者也曾撰文“视觉社交网站崛起的商业模式分析”对其进行阐述,此种叫法也就是今天的第三方导购网站的原型。

但是随着互联网以及电商的不断发展,第三方视觉社交类网站的特点和展现方式等又发生了不少新的变化,在中国又有很多新的第三方导购网站涌现。不仅有像美丽说、蘑菇街等相对较早的,也有像LC风格网、“逛”等后起之秀。

实际上大多数此类网站建立之初,其理念都是围绕用户怎么样尽快找到自己喜欢的产品这个问题展开,并通过分享等方式把产品推荐给用户,俗称“上墙”。从目前主流的方式来看,大多数用户采用通用搜索或垂直类比价类搜索等来寻找,再者就是电商网站内部的搜索,通过以上两种方式的缺点是客户作出选择比较慢,购物的决策过程非常漫长,从淘宝用户数据来看,通常要达到300PV以上,因此,通过合理的方式让用户尽快转化下单就成了非常重要的命题。

从分享的角度来看,分享的内容是重点,包括用户感受、售后服务等体验,而哪些话题和产业最容易产生分享呢,比如说时尚产业、女子美容、婴幼儿早教等行业都是非常容易产生分享的话题。这也是相比返利类的电商导购网站最具竞争力的一点。

从互联网交易的特征来看,完成交易必须要具备两个要素:“商品”和“用户”,电子商务要解决的就是在二者之间尽快的找到信息的对等和匹配,在WEB2.0时代,电子商务网站主要围绕商品的属性上去界定用户群体和产品分类。比如说,一款最新的智能手机,我们往往用“品牌”“型号”“颜色”“直板”等标签去界定它的属性,在用户搜索的时候也是通过这些标签去找到她,这是传统电商的做法。

分享类的第三方导购网站则改变了这种定义和划分,更多的从用户端角度对商品进行重新定义,通过“用户兴趣”“用户职业”、“社会化场景应用”等属性对产品进行定义和划分。

例如我是个“果粉”,无论我买的每款苹果产品,甚至是手机外壳,在第三方平台的分享和点评,对其他人的购买都会起到关键性影响作用,我们先不讨论这种分享是基于什么样的驱动,但是以使用者的感受对潜在消费者产生的影响力是非常大的;假如我是个驴友,我在出发前,我要准备哪些东西呢,相机及相关存储设备、帐篷、旅行食品、登山设备等等,围绕旅行这个标签,对可能需要的产品进行归类,并通过分享的方式“上墙”推荐,这也是基于社会化场景做的导购。(责任编辑:admin)

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