中国各行业电子商务发展现状(2)

一般中小企业对电子商务的应用，从上网宣传发展到建立企业内部网、加盟中小企业行业网站及综合性网站，最后是将电子数据交换系统和公司内部系统接上，随时向买家提供最新生产情况，在网上进行交易。对于传统中小企业而言，从电商平台来看，未来的趋势是向行业垂直纵深和专业化发展。行业垂直电商网站比大型综合B2B平台规模小得多，更专注于为专业的客户群体提供专业的产品和服务，更为了解产业链上客户的需求，也更容易完善自身的服务。以阿里巴巴、慧聪网为代表的综合厂商的市场份额将受到行业平台及垂直网站的挤压，市场份额下降，B2B市场将出现“多元化”发展格局；而从战略上看，怎么走出低价格低附加值的同质化竞争方式，而通过个性化差异化的产品和相关增值服务、通过多品种小批量的产品定制来发挥出因小而美的特点和优势是未来的看点。

在外贸领域，小额批发市场仍保持着高速的发展，是最大的亮点。但是小额外贸市场由于山寨产品众多涉及第三方知识产权，在快速增长同时还将面临较大的风险，有待加强规范。

传统品牌企业的电商之路

比尔·盖茨说：“21世纪要么电子商务，要么无商可务。”电子商务业已成为传统品牌企业领域越来越热的话题。2012 年网购市场销售额预测为接近10000 亿元，社会消费品零售总额预计提升到 18 万亿，网购占比或突破 5%。2-3 年后即将形成几万亿的庞大网购市场。

在美国的在线零售500强榜单里，80%以上的企业都是传统品牌的在线业务板块，近年来，我国传统企业进入B2C电子商务的趋势也已经越来越明显，并且发展迅猛。国美苏宁高调进入家电网购市场，百丽、Kappa、李宁、TCL(微博)、格兰仕、优衣库、凌致、佐丹奴、海尔、爱慕、九牧王、相宜本草、银泰百货、中粮等服装、鞋类、日化、食品领域的传统企业也纷纷入局。

具体来看，传统企业做电商，有三个需注意的问题。

第一、传统企业针对电商的战略态度。传统企业领导者对于企业开展电子商务，有没有一个明确的认识和一个明确的战略目标，对于电子商务的开展和发展路径有着极为重要的影响。如果没有明确认识和目标，不是从一个中长期战略规划开始，而抱着先试水的态度，仅仅从淘宝开一个旗舰店、或者收编一两个网络分销团队，缺乏战略层面的全局规划，那么，种种问题就会浮出水面，业务都仍然处以一个摸索阶段，并且都从繁杂的最基本业务开始。不同的行业进行着重复的摸索，走着相同的弯路。而更多的企业，仍然纠缠于内部关系的协调，错失市场先机。最终导致电商业务惨淡收场。传统企业开展电子商务，最重要的在于结合企业自身的特点，对于自身开展电子商务有着清晰的定位和目标，并为目标的执行提供强有力的支持。

针对这个问题，方正国际电子商务部副总经理郑军告诉记者，传统企业做电子商务，绝不是简单购买一套系统，能够在网上进行销售就能把电子商务做好，对于战略的全局规划和支持战略的业务规划尤为重要，在帮助企业明确战略、清晰目标定位的基础上，结合企业的自身情况和自身特点，实现电子商务在企业原业务体系中和原有系统体系的对接和原有流程体系的改造，保障各个环节信息的通畅，从而实现对传统企业开展电子商务的有效支撑。

第二、能否走出差异化发展路线。传统企业做电商暴露出很多问题：如由于销售相同产品，出现客户到店铺体验而最终去网上订购，网上低价销售冲击传统店铺正常销售秩序；无品牌推广和品牌形象、无网购售后服务。网络消费者因为低消费体验，而对品牌评价不高。

中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平认为，最需重视的一点是，在中国经济转型的大气候下，顽固将传统“中国制造”价格战恶习带到网上，是各行各业初次接触互联网难免出现的惯性。短期有一定市场，因为某些行业尚存有打价格战的利润空间，但从长远看绝非上策。以此分析国美和苏宁，就能看出国美已经走到了前面，着力打造线上品牌的差异化路线，而苏宁还停留在与当当(微博)、京东(微博)打价格战的同质化竞争上。亚马逊(微博)现在大力发展云计算，正是为了未来能低成本实现差异化战略。(责任编辑：admin)