电子商务外包时代或将全面到来

目前，无论是通讯行业的诺基亚、摩托罗拉，还是家电行业的海尔、海信，或者是零售行业的沃尔玛，传统行业选择电子商务外包服务早已不仅是萌芽状态，而是呈现一股将全面到来席卷电子商务行业的态势。

自1990年互联网逐渐起步，经过五年多的成型、十年多的发展，中国电子商务进入了快速成熟的黄金时代。随着中国的网民数量呈几何数增加，网购热度不断升温，传统企业不得不把进入电子商务提上议事日程。然而对于传统企业，开展电子商务存在着诸多难以轻松逾越的问题：经验匮乏，费用过高，人才难觅和战线过长等。

缺乏专业电子商务人才的传统企业，网站通常门可罗雀，企业需要不断支付费用却不能从中获取任何收益，而电子商务，是需要一个优秀的团队做后盾。然而，电子商务自身发展和配套人才增速不完全一致，寻觅大量电商专业人才可谓难上加难。不专业不熟悉的人员，导致初期的学习成本极高，企业很容易错过最初的发展良机。

企业迫切需要专业的电子商务团队来为企业的发展贡献力量。2002年，国内最早提供专业电子商务外包服务的服务商之一Aim应运而生。经过几年的发展，艾玛信息技术有限公司(www.aim-china.com)整合现有服务，推出“Aim”系列品牌电子商务解决方案。发展九年来，Aim成功为包括海尔集团、北京佳能、海信集团、冰轮集团等客户提供信息化以及电子商务整合服务，在业内享有盛誉。

传统企业将自身发展需要的技术开发、网络推广、运营管理等部分或全部工作委托给专业的电子商务团队，进行技术外包、运营外包或全流程电子商务外包等形式，以求迅速占领市场先机，并且可以解决企业自行建立电商团队周期长，投资高的问题，传统企业应该将更多的资源集中在自己具有优势的领域。以企业自行建立电商团队为例，购买服务器需花费近两万元，单人人工成本每年超过五万，如此高成本，收益却难以确保，企业需要承担巨大的风险。而进行电子商务外包之后，通过专业的技术开发，运营托管和推广，在提升流量同时，企业的综合成本最少可降至一半，据现有数据统计，利润能够有效提升200%以上。

在中国电子商务进入到成熟发展期，大大小小的电子商务外包服务商也纷纷涌入市场。如专注于技术开发的电子商务软件及服务提供商shopex，重点运营淘宝商城的易炽电器等等。此时，Aim提出以用户体验为根本，结合国内和国外更适合客户需求的产品来实现客户的电子商务需求。Aim致力于用最低的成本实现最大的目的，提供价格更低、质量更高的服务来为传统企业的电子商务事业贡献力量。据悉，Aim在已经熟知了各种各种电商系统和网络营销系统的基础上，同时准备于2011年下半年开始研发自己的电子商务系统以及网络营销系统，以进一步增强市场竞争力。

如今，随着越来越多的传统企业与专业电子商务外包服务商合作，电子商务外包服务市场的巨大商机也逐渐受到越来越多国内外投资者的关注。业内人士预计，电子商务外包服务将掀起电商行业的新一番狂潮，电子商务即将全面迎来外包时代。