电商大战升级：国美电商上线 京东被指避实击虚(2)
“京东商城要想盈利一点都不难，砍一砍市场费用，减少点仓储物流的投入，马上就能盈利，可是那么做就等于输了未来。”刘爽认为。
易观国际分析师陈寿送认为，京东的物流体系是品类扩张、订单快速增长的基础。如果京东的物流和仓储能借助京东的平台快速的成长，确实有希望能够拓展外包服务。但是从目前的承载能力来看，京东自身的订单增长已经完全消耗了自有物流，能腾出精力来服务其他企业还是很遥远的事情。
提高百货占比的挑战
由于物流商之路依然任重道远。为此，京东不得不在市场战术层面做出调整，以防与苏宁、国美正面冲撞。
为此，这家从3C起家的网上销售商不得不选择不断降低3C类产品的占比，同时，提高百货类商品的销售占比。
这样做的目的有三：其一，3C类产品成本透明，价格战激烈。其标准化产品特色，让用户很容易比价。而一旦失去价格优势，客户就很容易流失。业内人士透露，目前京东在3C领域毛利大约在3%~5%。
其二，3C类产品用户的重复购买率很低。因此要提高用户黏性，提升二次购买率和多次购买率，增加品类是必须的选择。
其三，百货产品的毛利率比较高，以家居、服装为例，由于是非标准化产品，其毛利率甚至能达到50%以上。
但要想顺利实现品类扩张，京东还将面临多重挑战。刘强东在接受记者的一次采访中也曾指出，3C的关键是品类要全，但百货的品类则要靠选。
在浩如烟海的百货品类中，如何选出性价比高，符合消费者需求商品是个关键。不同的产品需要不同的懂行的职业买手。
据记者了解，京东商城最初创业起家的高管中，原来都在中关村做线下3C产品的销售，对于3C类产品的价格非常敏感。最初京东靠经验能够在产品降价前赚得产品的进销差价。随着数据的累积，加上经验，就构成了京东在3C领域的零售技术。
是否能在短时间内吸纳并且留住百货行业的人才，是京东面临的关键挑战之一。
易观国际分析师陈寿送指出，京东商城品类扩张的危机还表现为两个方面：品类扩张过快，对新品类的运营规则不熟悉，供应商资源不丰富，导致新业务线无法在市场上取得优势；另外，品类扩张会分散京东在后端的资源，过快的品类扩张会对京东的服务能力带来挑战。
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