传统企业试水电子商务成功 线上线融合现新问题
北京4月4日消息,近日闭幕的2011网商大会上透露出的信息显示,随着我国网络零售的迅猛发展,一批传统的生产商和外贸企业开始尝试网络销售模式并获得初步成功。但随着传统企业纷纷试水电子商务,线上线下如何融合带来了一系列新的问题。
艾瑞研究院在此次网商大会上公布的《2010网络零售报告》称,2010年中国整个网购交易规模接近5000亿元,增长率同比2009年接近89.4%,占社会消费品零售总额比重的3.2%。网购客户在网上购买过一次的总数达到1.48亿,同比增长35.8%,占网民比重的35.8%。
艾瑞研究院院长曹军波说,网购改变了传统行销模式,以前的生产商和品牌商、渠道商和零售店是层层的链条,现在这个链条被扁平化了,品牌商不必再经过经销商、零售店,可以直达自己的用户。最近两年,从品牌零售商和零售企业发力来看,这个过程可能会影响中国的网络零售格局的走势。
据了解,特步于2009年12月成立电子商务部门,安踏和鸿星尔克于2010年3月成立了电子商务部门。安踏电商副总监徐斌说,目前企业有16人从事电子商务,传统企业开展电子商务的优势在于后端的运营也就是货品的运营已有很好的基础,但网络销售方面还需要更加了解消费者的需求。
徐斌说,安踏的网络销售效果并不理想,首先要解决一个线下和线上的销售渠道融合的问题,这需要一个合理的商业模式。其次要从技术层面来解决消费者从线上采购的订单可以去直营店拿货的问题。最后是物流体系的搭建问题,利用传统商业的优势把物流体系搭建好。
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