买家给卖家差评 遭骚扰电话报复

因为网店卖家承诺卖出的是正品，结果自己收到的是假货，且卖家服务态度恶劣，市民李女士给了卖家一个“差评”。没想到的是，这一个差评让她招来卖家的恶意骚扰和报复。

去年8月份，李女士在商场的某品牌专柜花费500多元买了双鞋子，由于鞋子穿着舒适，李女士就经常穿着这双鞋子。时间久了，鞋底被磨坏，还想再买一双同样鞋子的李女士又来到当初购买的专柜查看，结果该品牌专柜已经换季没货了。在朋友建议下，李女士选择上淘宝网“淘鞋子”，打算通过网购买一双一模一样的。

3月24日，买家李女士在淘宝网上找到了一家售卖自己中意的鞋子的卖家，在卖家口头承诺鞋子是正品真货后，李女士填写了鞋子码数，并付款138元购买了一双。前日，装着鞋子的快递包裹到达，李女士打开包装拿出鞋子往脚上一套，立马就感觉不对劲。“不仅鞋子码数不对，而且质地很差。最夸张的是鞋带轻轻一拉就断了。”

李女士随即向卖家反映，经过好几次联系和催促，卖家才表示鞋子的感觉因人而异，如果李女士认定是假货要求退货退款，那得有工商部门的检验证书证明是假货，与此同时，卖家直白地说：“这个鞋子才卖这么点钱，当然跟专柜卖的有区别。”气愤的李女士觉得卖家言而无信，并且态度很恶劣，就在交易评价时详细地就鞋子与正品真货的差异，做了一个详细的说明，同时给出了“差评”。但是，让李女士没想到的是，这个“差评”却让她招来卖家连串骚扰和报复。

给出差评的当晚，卖方就连打4个电话给李女士，要求删掉“差评”内容。在李女士提供的手机录音中，卖家婉转地承认“鞋子确实不是专柜卖的那种”，并表示愿意全额退货，同时补偿李女士的快递费用，但都遭到了李女士拒绝。最终，卖家放出狠话称李女士断了自己财路，不会给李女士好日子过。李女士说，拒绝卖家的“谈判”后，多个陌生号码(非手机号码)开始不间歇地拨打自己的手机，截止到昨日中午，一共打了50多个电话，而这些号码一接听就自动挂断。昨天下午，李女士意外发现淘宝账户被盗用，给出的鞋子购买“差评”内容竟然被删除了，除此之外，绑定淘宝账号的支付宝账户也被恶意修改。

据了解，李女士已经向相关部门投诉报警。