团购三大未来趋势:区域细分 垂直化
电子商务的本质是充分挖掘消费者的现实需求及潜在需求,团购网站作为不同类型电子商务网站的衍生品种,将会越来越看重产品质量以及消费者的用户体验。
电子商务的本质是充分挖掘消费者的现实需求及潜在需求,团购网站作为不同类型电子商务网站的衍生品种,将会越来越看重产品质量以及消费者的用户体验。众多商业模式不同的团购网站之间的竞争,除了需要大量资金快速“跑马圈地”以外,谁最先发现和创造了消费者的需求,谁就可能成为未来的强者。
主要趋势一:区域细分
王小姐住在北京西五环,在团购的诱惑下买了一张东五环的电影票,但是冲动之后,感到距离实在太远,终于做出了“不去”的决定。“在北京这类城市,团购用户需要的不仅仅是价格低,更重要还有消费的便利性。”王小姐说。她的体验颇具代表性,如今网民在搜索团购信息的过程中,对城市区域化信息越发关注。百度统计数据表明,随着团购网站不断增多,当地类信息已成为关注焦点,在大城市,区域细分化趋势明显。
如在北京,东边参加团购的商家和购买的消费者就比西边热。用户的消费呈现块状分布,每日一团无法满足整个城市用户的需求。即使折扣率再低,消费者也会因交通不便、距离太远等原因拒绝参团。
爱帮网市场总监魏刚对《中国经营报》记者说:“目前,按城市划分对消费者来说还是太大,对于北京的消费者,还要分出朝阳区、东城区、海淀区等区域,甚至还要再往下细分,细分到街道和小区。‘爱帮优聚’就根据消费者这一特点设计了一个产品,把北京细分了50个商圈。”
团购的区域细化,对于用户来说,可以到离自己的生活圈很近的地方消费,省钱方便,消费体验会更好,进行二次消费率会更高,这样才能培养用户忠诚度。
主要趋势二:垂直化
当综合类团购网站在红海中杀得你死我活的时候,垂直类团购网站却独辟蹊径开拓了自己的蓝海。日前,中国第一批从事化妆品垂直化团购的网站——聚美优品获得了红杉资本的投资。聚美优品创始人陈欧认为,做垂直可以做到服务标准化,而且产品易于监控,发展空间极大。
艾瑞分析师苏会燕分析,垂直化是团购网站,尤其是二线团购网站生存、占领市场的重要方式。从目前情况看,一线的大型综合类团购网站也看到了垂直化带来的优势而相继涌入,如拉手网、F团等相继上线酒店团购频道,2011年初专业酒店团购网站——椰子网一上线便拿到500万美元投资。
拉手网CEO吴波认为,垂直化的团购网站目前发展空间很大,从已上线的酒店和化妆品类垂直网站就能看出其未来的增长趋势。
中国电子商务研究中心分析师吴雪飞表示,走垂直化道路将使团购网站对用户群的定位更加精准,节省用户时间,避免花费大量精力挑选根本没有意向消费的产品,从而为用户提供更加优质、更加高效的服务。
主要趋势三:团购 SNS、LBS
移动互联网热潮的到来,必将与团购“碰撞”,引发行业新一轮的“波峰”。用户通过手机端团购,配合SNS、LBS平台交互式应用,可以充分调动庞大的客户资源,营造省时、快速、精准、便捷的团购环境。
(责任编辑:admin)
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