刘畅:电子商务社会化 sns商务化皆是大势所趋
近日,打渔网全站各处醒目位置挂出醒目广告“呼朋唤友聚合打渔声音革新功能即将上线”,并以连续7天倒计时的方式宣传此项功能,可谓是吊足了用户的胃口。4月1日,打渔网高调推出了充分聚合社会化元素的Open ID 和微博嵌入两大功能。
用户使用Open ID关联站和关联微博账户,可无障碍轻松登录打渔网网站,免去注册的繁复流程。打渔网这样做的目的是为了减少用户的操作步骤,降低了新用户进入网站的门槛,为更多用户加入到我们打渔大家庭中提供方便。2011是一个微博年,微博的火热聚集了大量的使用群体,微博嵌入功能使用户可以在打渔网为入口发布微博,这些微博在显示在该用户注册的微博同时,也会再次汇聚在打渔网作为一种用户实时交流的方式,一则满足了用户交流的诉求,二则借助微博这种特定的方式,依托微博庞大的人际关系网,将信息成几何倍数的迅速发散,无论在商业成本还是实际效果上都应该是值得侧目的新尝试。
对于这种社会化属性的功能加入到竞拍网站中是否显得突兀的问题,打渔网ceo刘畅这样回答:电子商务社会化,sns商务化皆是大势所趋,两者的圆融可以互补不足,扩张臂膀。特别是竞拍网站,其独特的运营模式决定其社会化的属性和效果,必然比其他类型电商更具竞争力优越性。
作为新兴的商业类型,竞拍网站虽归属于电子商务领域,但本身的用户互动特点决定了竞拍网站在向社会化迈进的路途中将更为顺畅。竞拍网站的主要规则就是用户交替出价、最终获胜的用户可以低廉的成交价购得拍品,这种竞拍本身就隐含着用户的交替互动,在Open ID 和微博嵌入上线之前,打渔网的用户就已经有用站内信和用户QQ群交流、建立圈子的诉求,而此次将此两项功得以推送至用户面前,也可以说是顺水推舟、人心所向的事情。
如果说中小型企业看重社会化带来的用户数量和用户粘性,那么电商巨头们则是看到了更大的商业版图,淘宝淘江湖可以说是目前构架最完善的社会化电子商务模式,它以用户购买发布购买心得,以sns的方式激发用户关注这些评论,从而触发用户“跟随购”的再次消费,由此将社会化和商务结合导向了一个良性的消费循环,从中获得更过的商业利润。而凡客诚品董事长兼CEO陈年更是扬言要把凡客诚品要把10%的销售额近10亿元用于社区化营销平台“凡客达人”的打造。可见社会化将是电子商务下一阶段发展的必然趋势。
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