团购冷思考：管理少章法

坐在北三环华龙大厦顶层的办公室里，阿丫团员工谢非（化名）显得有些局促不安——每天清晨来这里工作，面对的是越来越多的空置办公桌，办公桌后面是看不清希望的未来。这样的工作状态，已经持续了一段时间。

“现在的阿丫团，怎一个乱字了得？！”面对记者，另一名不愿透露真实姓名的阿丫团前员工感慨。随着谈话的深入，呈现在记者面前的阿丫团，并不像此前呈现在媒体上的那样光鲜。

“高管离职的离职，架空的架空，基本就散了……”上述人士无奈地表示。在阿丫团较稳定时，员工有30多人，而现在，市场部几乎悉数撤离，剩下的十来人，大多是采购人员。

在备受美团、拉手等第一阵营团购网站的冲击时，阿丫团并没有找准自己的特色和核心竞争力。

其一是IT技术的缺失，这是阿丫团的一大硬伤所在。去年下半年，网站新平台正式上线之前，频频出现的技术问题就不停地困扰着阿丫团。这名前员工称，由于测试期间网站的系统漏洞频出，阿丫团新平台一再推迟了上线的时间，从11月一直推到了12月1日才正式上线。“新平台刚刚上线的时候，页面中的团购产品经常莫名其妙地显示不出来，又在第二天莫名其妙地好了，没有什么特别懂行的技术人员维护系统。”

其二是，异地市场的扩张，阿丫团也存在不小的问题。“只要交了20万元的保证金，你就可以以阿丫团的名义在当地开分站。”知情人士透露，“有的地方站就只有站长一人，身兼站长、招商、宣传、编辑数职，团购的商品时有时无。有时候甚至一个月都联系不上某个分站站长，这个时候，阿丫团总部通常都会找一些全国可以快递的商品挂到页面上充数。”

其三是在团购网站的竞争中，阿丫团一直奉行的是跟风路线。“阿丫团北京分公司工作人员每天的任务就是看别的团购网站在卖什么，然后找同一商家或相似的商家谈合作，却从来没有认真思考过用户真正想要什么。在老板看来，打电话回访做市场调研，都是花钱不讨好的事情，而刷销量等团购行业的潜规则，更是见怪不怪。”

对于投资方来说，团购网站来钱的速度太过缓慢。有媒体报道称，去年5月，阿丫团得到山西财团盟动力资本提供的1320万元投资，6月底盟动力资本又向阿丫团追加1亿元战略投资。而知情人士透露，“这1亿元的投资水分不小”，对于阿丫团此前声称的上百万广告投入，也可能只是企业为了宣传而说的数字，该知情人士说，今年春天离职前，他没有看到公司有大的广告投放支出。

“其实阿丫团还是很有希望做起来的，如果不是因为内部管理混乱，大家只要再多坚持一下，起码不能说像美团、拉手那么出名，但也可以抢到第二梯队的位置。”这名知情人士感慨。

但不能不提及的是，在惨烈的市场竞争下，机会往往转瞬即逝，成功与失败只有一步之遥。

像阿丫团这样经验不足、缺乏资源，仅凭着一股热情在团购行业里盲动的创业者并不在少数，而这也正是团购网站频频有黑幕爆出的原因之一。

“团购的江湖是一个冒险家的乐园。”亚太竞争力APCC研究院执行院长王韦铭在接受《第一财经日报》采访时说。

在他看来，缺乏诚信的商业体系，从业人员素质偏低，没有找到成功的商业模型，是中国团购企业普遍存在的问题。团购市场在大浪淘沙过后，洗牌和重组将加速到来。