飓风桑迪给一位企业家的启示(2)
结果,到了周四还是没有改观。我爬了22层黑漆漆的楼梯,回到断电的公寓去多取一些衣服和应急物品,还有女儿的宠物鼠。结果过了周四,酒店已经客满。整个纽约市唯一还有房间的地方是西30街的一家寒酸的低级酒店,而且每晚房费高达600美元。
我为什么不提前预订10个晚上,等到电力恢复之后再取消呢?
答案就是,我认为情况没有这么糟糕。
这是我们面临“新常态”时所犯的最大的错误。我们都会低估情况的严重程度。我们都认为下次断电不会比这一次更糟糕,不会再发生一次恐怖袭击,不会有网络战,黄石火山(怀俄明州所谓的黄石超级火山)不会爆发,也从没想过西班牙加纳利群岛的活火山维亚火山崩塌会引发一场巨大的海啸。
紧急服务人员的努力让东海岸居民在短时间内就恢复了正常生活,证明我们有能力、也有足够的复原能力来应对危机。然而,我们所见证的那些损失和悲剧同时也说明:面对一种新常态,如果我们能未雨绸缪,做好更充分的准备,未来应对灾难时就会更加从容。
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