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高朋抽奖门引爆造假潜规则 抽奖净是“逗你玩”(2)

来源:北京晨报 作者:周治宏 责任编辑:admin 发表时间:2011-05-17 11:12 
核心提示:由于类似活动越来越多,也让消费者越来越多地抱着重在参与的心态,而这进一步加剧了网站对免费抽奖活动的热衷。 据了解,目前,不仅是传统的互联网业态企业乐此不疲地开展,在新生的业态中也是愈演愈烈,诸如微博、

由于类似活动越来越多,也让消费者越来越多地抱着重在参与的心态,而这进一步加剧了网站对“免费抽奖”活动的热衷。

据了解,目前,不仅是传统的互联网业态企业乐此不疲地开展,在新生的业态中也是愈演愈烈,诸如微博、团购无不将目光瞄向了这种形式,以求在短时间内冲击注册用户量。晨报记者 周治宏

-新闻延伸

网络陷阱无人管?

“这主要涉及消费者权益和知情权的问题,这种做法相当于做广告,最终是对消费者权益的侵害。”长期从事电子商务方面维权的北京市正见永申律师事务所主任董永森表示。

董永森认为,这一行为本该在法律方面有一些约束,但是国内还没有相关法律来制裁这种行为,只有一些工商行政法规,相比之下,国外有很多比较成熟的法律条文,对这种行为加以制裁,国内的状态是完全依靠商家的道德自律。

“会被发现有猫腻的本来就不多,加上没有严厉的惩罚,商家难免会有侥幸心理。”董永森表示,原则上,商家为了维护自己的长远利益,会考虑很多问题,基本上不应该做类似的举措,但仅仅靠商家自己的道德约束显然是不够的,尤其是目前国内整体商业环境中,商业道德存在严重的问题。

汇佳律师事务所邱宝昌律师则认为,站在消费者角度,这显然是有法可依的。“很多年前,在实体店里面的‘有奖销售’就有过类似的情况,大奖都被小范围的内部人拿走了,这是严重的‘不正当竞争行为’,违反了《反不正当竞争法》,应该据此规范这种行为,由工商部门严厉查处。”邱宝昌律师认为,这对于网络是同样适用的,应该由工商部门和相关网络主管部门共同查处。

“很多时候,一旦被发现造假之后,该公司的网络抽奖页面消失了,所有的评论也都消失了。”对于网络取证相对较难,邱宝昌认为,相关主管部门应该责令其恢复,并将问题彻查清楚。

消费者维权意识不强?

“虽然目前国内这方面的法律法规还不尽完善,但若消费者一旦发现商家有坑蒙拐骗的行为,还是应该及时向公安机关报案。”一位分析人士表示。

实际上,如上文所述,目前消费者整体维权意识不强,很多消费也见怪不怪,很多都抱着“参与”的心态,从没有人提起过诉讼。而在随后的舆论追讨中,也仅仅停留在道义的谴责上。

“这对商家来说是没有威慑力的,必须有经济惩罚弥补消费者损失,才会有持续的作用,否则的话,过个半年,这个商家再搞一个其他方面的促销活动,另搞一套销售策略,可能消费者都忘了以前的事情,再度上当受骗。”董永森表示。

实际上,董永森认为,目前国内电子商务发展的一个比较成熟的做法是,消费者、用户可以给商家打分、做出评价,这种商家自己不可删除的评价,对于规范市场来说很有效果,尤其是会让消费者维权意识增强。

“互联网企业玩儿猫腻,一次两次可能可以忽悠过去,但时间一长,早晚得露馅。”一位行业人士呼吁,互联网时代的诚信远比以前重要,为了区区数千元钱丧失企业的整体品牌形象是得不偿失的做法。

(责任编辑:admin)
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