昆明市出台加快推进旅游转型升级实施意见(5)

18、强化旅游综合监管考评。坚持每季度对各县（市）区人民政府、开发（度假）园区管委会监管效能进行量化考评，重点对落实旅游市场综合监管领导责任、建立旅游综合监管机制、涉旅投诉案件处置效率、发生涉旅负面舆情、发生涉旅安全事故、受到上级处理、游客投诉率、游客满意度等情况进行考核。根据旅游市场秩序整治工作推进情况，适时对考评重点和内容进行优化调整，强化考评的针对性、实效性。认真落实综合监管考评监管机制。考评、约谈、问责情况及时向全社会公开。

四、工作要求

各级各部门要深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，要把推进旅游革命和旅游产业转型升级工作作为经济社会发展的重要工作。由主要领导亲自抓“旅游革命”工作，坚持旅游发展重大决策亲自参与、重大建设项目亲自跟进、重点旅游问题亲自协调，确保各项政策措施和工作任务落实到位。

建立高效有序的工作机制——

一是建立市旅游革命和旅游产业转型升级工作推进会制度。主要任务是贯彻落实省委、省政府关于推进旅游革命和旅游产业转型升级工作的要求，科学分析我市旅游业发展面临的形势，部署阶段性重大决策和重点工作，促进旅游产业转型升级，推动旅游革命。

二是建立领导专题会商制度。督促市场整治、品质提升、产品供给、管理创新四大任务，以及抓项目、抓招商、抓政策三项重点工作落实情况，协调解决推进中遇到的困难和问题；研究旅游革命和产业转型升级中的重要专题工作，协调推动和解决落实全市旅游业发展中面临的突出问题，提出工作思路，部署重点工作任务，审议重大事项、重点旅游项目、重大规划，讨论和通报有关事项。

三是建立现场会办制度。主要针对旅游革命和旅游转型升级中需要解决的重要问题，进行现场调查研究、协调处理。

旅游革命和旅游产业转型升级工作实行“一把手”抓落实责任制,各级各部门“一把手”是抓落实的第一责任人，要切实形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。领导小组办公室要做好旅游革命各项工作的任务分解，做好部门规划、年度计划与旅游业深度衔接，解决好旅游革命和旅游转型升级推进中的突出困难和问题等。各牵头部门要把全年的目标任务进行再分解、再细化，责任到人，倒排时序进度，挂图作战，狠抓工作落实。各责任部门和各县（市）区、各开发（度假）园区要认真履职，创新工作举措，在人员落实、工作创新、经费保障、组织领导等方面下功夫，担负起属地主要责任，确保省、市旅游革命和旅游产业转型升级工作部署落到实处。

将旅游革命和旅游产业转型升级工作落实情况，纳入年度目标任务进行综合考核。市委目督办、市政府目督办要严格工作督查，对旅游革命和旅游产业转型升级工作部署、组织落实、工作效能、资金效率等，实施跟踪检查和督查督办。(责任编辑：方向)