物业断网要求业主用指定宽带

来源：北京晨报　作者：卢宝厉　责任编辑：admin　发表时间:2012-03-27 13:36　

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核心提示：据刘先生讲，他入住广渠家园后就办理了长城宽带，可惜没到俩月却被断网了。断网第二天，他在电梯间里发现物业贴出通知，才知道是物业掐断了宽带网络，“物业通知让我们换成他指定的大成宽带，到现在都已经断网5天了。”

本文章原标题为《物业以存恶性竞争为由断网要求业主用指定宽带》

“物业跟宽带公司谈不拢，干吗断我们的网?”昨日，家住广渠家园的刘先生表示，物业以小区宽带存在恶性竞争为由，于22日切断小区用户的宽带网络，并指定一家宽带公司供用户使用。

指定一家宽带

据刘先生讲，他入住广渠家园后就办理了长城宽带，可惜没到俩月却被断网了。断网第二天，他在电梯间里发现物业贴出通知，才知道是物业掐断了宽带网络，“物业通知让我们换成他指定的大成宽带，到现在都已经断网5天了。”

小区内的张女士之前一直使用方正宽带，断网后她曾向物业客服咨询，却被告知，小区里的长城宽带、方正宽带、铁通和宽带通用户均被断网，使用这些宽带的用户可到物业登记，更换成指定的大成宽带。对于自己曾交过的网费，客服表示，只能由业主自己向相关宽带公司讨要。对此，张女士十分不解，“我们的宽带用得好好的，为啥物业不经我同意就给断了?还给我们指定宽带公司，其中肯定有猫腻。”

双方各执一词

对此，该小区鹏昊物业负责人付先生回应称，因物业和宽带公司的合约出现问题，公司才停掉小区大部分宽带公司业务，但断网前已通知各宽带公司向自己的客户说明情况。“之前小区宽带里都形成恶性竞争了，业务员为抢客户大打出手，互相毁坏对方设备。”他表示，公司曾要求各家宽带公司负责人到办公室协商小区宽带业务一事，但当天除大成宽带外，其余各家均未按时到场，“他们不来，我们就只能视其放弃。”

而被物业叫停的几家宽带公司则表示，具体事宜仍在跟物业协商中，目前不清楚是否能恢复该小区的宽带服务。一位不愿具名的宽带公司负责人称，物业断网的主要原因并非是物业所说的“行业内恶性竞争”，“具体细节我不便透露，反正事情不那么简单”。

建议业委会维权

“物业公司没权力要求我们使用哪家宽带。”刘先生和张女士都表示，不管怎样，都不会使用物业指定的宽带。他们称，如果物业公司不改变这种强制业主使用某一家宽带的做法，自己将联合其他业主向有关部门投诉，直到问题合理解决。业主维权专家舒可心建议，若小区有业委会，业主们可通过业委会向物业提出要求，阻止其不合理的行为，若没有，业主们应尽快筹建业委会，来维护自身利益。

(责任编辑：admin)

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