暨南大学谭天:媒体平台为媒体融合提供帮助(2)
媒介平台,它的用户包括受众和消费者,这些用户消费者都可能会成为它的潜在客户和商业价值,问题就是怎么把这种弱关系转为强关系,这需要对概念价值的不断挖掘和创新。我们看到一些资料,到2010年年底,Facebook在全国的用户达到5.85亿,2011年一些社交网站在美国中小企业中的应用程度在不断的提升。Facebook的商务转换率由2%到4%,这已经与阿里巴巴电子商务相当了。也就是说它的弱关系已经在转化,成为强关系。我们说的强关系,一般是指具有商业价值的经济关系。
有专家预言,未来三年三网融合将会拉动近三千亿的投资。对这个预言,我表示谨慎的乐观。理由有两点,这个判断是基于技术平台的发展上的,我认为投资的决策不仅要取决于先进的媒介技术和技术平台,还要取决于能否满足用户需求的服务方式。如果不能提供满足这些需求的服务,投资还是会有风险。第二个判断没有充分考虑意义影响对整个媒介平台的作用,只是平台的运行和现行制度的博弈。我们经常有一句老话是说:前途是光明的,道路是曲折的。媒介平台的具体投资而言,还是要进行科学的评估和预测。虽然媒介平台不生产内容,但它毕竟是服务于内容,这样就离不开政府管制和政策的监管规制。
展望未来,媒介平台发展呈现三个趋势,一个是技术平台发展,一个是法制平台,一个是经济平台。“在意义经济中意义服务无处不在,在意义服务中意义影响无所不在”,这句话警醒我们在三网融合中如何规避投融资的各种风险。还有就是对媒介平台的研究,我们还刚刚开始,我们还需要理论的架构,才能给我们实践的指导提供更多的指导性意见。
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