海航：在国家需要时挺身而出

北京时间2月27日11：02，海南航空第一架赴希腊接中国从利比亚撤出人员的包机稳稳降落在北京首都国际机场，213名同胞随机顺利返回国内，很多人在踏上祖国的土地时都流下了激动的泪水。记者在现场随机采访了一名归国同胞，他说“感谢祖国的强大，感谢海南航空的全力保障，我们一直都相信我们一定会安全回家的。”

据了解本次包机是在北京时间2月26日11：28从北京首都国际机场顺利起飞的，并于北京时间26日22:18抵达了希腊克里特岛干尼亚机场。为将我在利比亚滞留同胞尽快平安接回国内，海航还计划从2月27日至3月10日12天时间里，每天安排2架包机赴希腊，包括此架已回国航班在内总计将派出25架次，50个航班，全力保障我在利比亚同胞平安回国。

快速反应 十小时空地联动

2月以来，利比亚政局动荡，混乱局势连续升级，而利比亚境内有约3万名中国公民。2月22日，胡锦涛总书记、温家宝总理做出重要指示和批示，要求全力保障我驻利人员生命财产安全。为保障我国公民安全，中国政府海陆空三路联动开始了大规模的撤侨工作，而海航集团旗下290架飞机也在第一时间进入了待命状态，时刻听从国家的调遣。

2月25日，海南航空接到民航局指令，“紧急调派一架飞机接我在利比亚同胞回国。”接到指令后的海南航空立即调配运力，迅速抽调了包括海航A330机队机型总师温建平机长在内的4名资深飞行员和12名经验丰富的乘务人员。同时，飞行部、运行控制部、客舱与地面服务部等单位密切配合，连夜作战，克服北京冰雪天气造成的大面积航班调整影响，在短短十个小时内保障一架空客A330飞机整装待发，为我同胞的平安回国提供了最坚实的保障。

为了更加安全快捷的撤离同胞，海航在我国外交部的帮助下，申请到了离利比亚较近的希腊克里特岛干尼亚机场的落地许可，该机场地面条件较好，可以降落大型宽体客机。同时，海南航空还从海航驻比利时布鲁塞尔、德国柏林办事处抽调工作人员提前飞赴希腊克里特岛，以便更好地开展该机场地面保障工作。

北京时间2月26日11：28，海南航空第一架接中国同胞包机从北京首都国际机场顺利起飞，带着海航人的祝福飞往希腊。

默默奉献 四人撑起异国的天空

早在2月21日，在中国政府派出首架包机接我从利比亚撤出人员之前，海航已经开始了相关任务的保障工作。在没有国人关注的异国机场，在没有镁光灯环绕的幕后，海航开罗办事处的4名工作人员奔赴一线，为我国赴埃及接我从利比亚撤出人员的包机打开了通道。

海航开罗办事处作为国内航空公司在埃及开设的唯一一个办事处，在近期的国家任务中一直扮演着国内各航空公司的联络员和地面保障员的重要角色。开罗当地时间2月21日深夜，海南航空驻开罗办事处总经理罗成接到中国驻埃及大使馆来电，被告之利比亚局势紧张，请办事处做好接我同胞保障工作的准备。放下电话的罗成明白这个电话的份量，这意味着刚从保障埃及滞留同胞回国任务后获得片刻休息的他们将投身到另一场国家任务中去。

2月22日开始，海航开罗办事处工作人员对埃及部分机场做了大量的调查工作，配合我国驻埃及大使馆进行了包机线路的规划，为国内的包机航班准备提供了重要信息。

2月23日凌晨，海航接到中国民航局指示，确定将派出航班执行我从利比亚撤出人员撤离任务，计划降落在开罗机场。得知这一消息，海航开罗办事处立即采取行动，协调埃及海关及开罗机场，为包机工作争取更多有利条件。凭借着海航开罗办事处在保障埃及滞留同胞回国任务中积累的协调和保障经验，克服了非常规值机、登机、离境手续、载重平衡、飞行计划申报、燃油加注、费用支付方式等众多难题，制定了行之有效的地面保障和快速离港的航班保障方案。(责任编辑：admin)