融合网络下数字家庭服务业务模式与支撑体系探讨(2)

（2）国内发展状况

我国也很重视数字家庭产业的发展，我国相关部委、地方政府都开始在数字家庭领域采取行动，从不同角度推动数字家庭服务的发展。如科技部部署的“现代服务业共性技术支撑体系与应用示范工程”、国家发改委开展的“下一代互联网示范工程产业化及应用试验项目”、广电总局实施的“有线电视数字化工程”、住房与城乡建设部的“城市数字化关键技术研究与示范——数字社区服务示范工程”等，这些工作对推动我国数字家庭产业的发展起到了重要的促进作用。

在数字家庭产业的标准与产业联盟方面，我国已有很好的进展，目前国内已成立了闪联、e家佳等多家标准组织或产业联盟，其中e家佳的“数字电视接收设备与家庭网络系统平台标准”为中国第一个家庭网络推荐性行业标准，闪联的“信息设备资源共享协同服务标准”2008年正式成为ISO／IEC（国际标准化组织／国际电工委员会）国际标准。一些IT厂家纷纷推出自己的家庭服务技术解决方案，如“海尔ｅ家”利用自主知识产权的家庭网络体系结构和家庭网络通讯技术等关键技术方案，将家庭网络分为包含传输高速信息的家庭主网和传输低速信息的家庭控制子网，通过Internet、PDA、移动通信网、有线电视网和固定电话网均可以实现对家中设备的远程访问和互联互通及无线控制。“海尔ｅ家”包含家电控制、灯光窗帘控制、多媒体娱乐、可视对讲、安防报警、环境检测、远程监护和故障反馈等系统，是全球首套全系列无线控制的家庭网络产品。海信DNet-home系统的核心是基于闪联传输协议的多功能媒体中心，可实现家庭内部信息的无线互联和无线分发，并对数字电视内容、网络VOD点播和本地DVD的录放等家庭媒体资源来源进行集成。海信DNet-home系统涵盖了多媒体系统、安防系统、智能管家、家电控制系统、家庭健康与资讯系统、智能小区系统和电子商务等七大系统。

在业务拓展和市场开拓方面，电信和广电运营商都在利用现有资源，为最终用户提供更有实用价值的创新业务，如中国移动涉及到家庭的产品中的家庭无线座机、家庭信息机、亲情号码、合并付费、无线上网，另外叠加139邮箱、飞信、手机杂志等适合家庭的增值业务，如杭州华数除提供国内频道直播服务、数字广播节目以及付费频道服务外，结合百姓需求，对视频服务实施产品化包装和专业化消费引导，构建了涵盖影视、新闻、娱乐、体育、人文等个性化节目内容的大型视频自主点播服务平台，全国首家推出了高清影视点播。同时一些涉及金融、零售、社区公共服务、政府公共服务等服务企业和服务提供方也在与运营商和产品生产商相配合，探索数字家庭基础服务与社会服务相结合的新运营模式。

1.3 业务模式分析

虽然广播电视网、通信网和互联网是分离的，分别提供业务，但三网承载的业务互相渗透，衍生出不同的业务形态，如IPTV、手机电视、互动电视等。数字家庭服务开展的各类业务包括视频、数据、语音、多媒体信息等综合业务如图1所示，用于满足家庭用户个性化和综合化需求。从业务内容上分，数字家庭服务业务主要包括文化娱乐服务类、生活消费服务类和社区公益服务类业务。

业务分类划分如图2所示。

（1）文化娱乐服务类业务

文化娱乐服务类业务主要包括互动/网络音视频服务，互动娱乐与虚拟社区服务、电子书刊服务等，开展文化娱乐服务有利于丰富文化娱乐内容、繁荣文化事业、促进文化娱乐产业健康快速发展。其中，互动/网络音视频服务主要包括付费频道、节目点播、节目回看、节目预定、下载观看等；互动娱乐与虚拟社区服务主要包括点唱娱乐、互动游戏、文体票务、视频会议、视频聊天等；电子期刊服务主要包括电子图书、杂志等数字资源的阅读与下载等。(责任编辑：融合网)