节目评估如何是好？(5)

栏目评估如何指导生产

此番央视出台的栏目评价体系采取季度考核和年度评优的方式，更多地起到了节目导向的功能。

记者从央视某栏目了解到，在一线生产中，领导评价在编导绩效考核中占相当大的比重，考评内容主要是节目的技术指标，如故事讲得好不好，画面拍得美不美，采访是否到位等，虽无具体权重，但该员工表示，收视率考核只是起到“锦上添花”的作用。

有趣的是，湖南台的情况和央视刚好相反。

湖南台也有一套年终栏目评估体系，这套体系由四项指标构成：其中，收视份额占比40%，投入产出比、专家评价和满意度各占20%；新闻节目没有收视考核，专家评价和满意度各占50%。考核与奖励挂钩，奖励名次依年度节目创收情况而定，10名、15名、20名都有可能。

湖南广播电视台副总编辑盛伯骥说，去年年底光奖金就发了1000多万元，一个栏目平均奖励几十万元，唯独《湖南新闻联播》奖励了100万元，“对于公益性和政治性强的栏目给予扶持”。

“年终节目评估只作为管理的参考，并不与频道考核、员工绩效考核挂钩，员工绩效考核还是由生产量和收视率来定。”盛伯骥透露。

记者了解到，去年湖南电视台仅收视率奖就发了900多万元，有些制片人年收入达200～300万元，湖南广电正式编制员工平均年薪超过20万元。前不久，《回家的诱惑》在全国同时段收视排名第一，得到“台长嘉奖令”50万元的奖金，《宫锁心玉》和《一不小心爱上你》也拿到了20万元的台长嘉奖。

年终栏目评奖作为奖励先进、激励后进的手段，对日常节目生产起到的作用有限。栏目评估体系应是一个多维、立体的结构，年终考核仅是其中一个环节，此外要与频道考核、制片人考核、员工考核等一系列考核手段相配套，并设计月度、季度、年度不同的考核周期，形成承上启下、环环相扣的考核体系，使得层层考核最终指向管理目的。

蒋虎认为，节目评价体系对栏目而言，要在相对较短的时间内完成，及时找到问题，一定要有具体、可量化，并能够及时准确获得的指标。因此，北京台每季度对全台栏目进行评价，各频道对栏目的考核则每周进行，而品牌、美誉度等定性指标一般来说多靠入户调查和主观评价获得数据，短期内较难采集，所以定性指标放在了对频道的年度考核里面。

蒋虎透露，今年是北京台战略发展的“调整之年”，去年年底台里已经组织业内外专家进一步完善和调整目标责任考核和节目评价体系，初步方案已经完成，包括对台、频道和节目三个层级，“更加强调以品质为本，继续加强品牌价值、社会责任、文化和专业品质，以及新媒体融合、投资价值、创新力等指标，如在现有栏目评价体系的基础上，引进文化引领贡献率和专业品牌贡献率等。”

采访过程中，刘玉平呼吁，国内的电视节目评估急需“国标”的出台。

据张君昌介绍，中国广播电视协会很早就意识到了“节目评估体系”的重要性，从2003年开始就组织业界学界以及管理方面的专家学者组成“广播电视节目评估体系”课题组进行研究，以期为广电行业提供一套科学的评估体系。然而时至今日，该课题尚未完成，说明该体系的出台并不是一件容易的事情，它不但牵涉节目自身，还关系到管理的体制机制以及国情。

“虽然各电台电视台自己都有一套节目评估办法，但是共同为行业所认可、能够普遍适用的评估体系依然未建构出来。符合行业需要的评估标准的缺失，使节目的横向及纵向比较遇到一系列问题，随着制播分离改革的深入，节目市场日趋成熟之后，这样的瓶颈会更加凸显。”张君昌认为。

然而，此评估体系非彼评估体系。

统一的节目市场评估体系，属市场范畴，有利于节目交易和节目市场的繁荣发展；但本文论述的是电视台内部的栏目评估体系，属于台内部管理范畴，切勿将两者混淆。(责任编辑：admin)