节目评估如何是好？(2)

“我个人理解，考核体系或是评估体系，唯其简单实用，清晰明了，容易操作，且目标尽可能量化、准确，能够让各频道、栏目可感可知才有实际价值。考核的目的就是为了指引节目走向电视台所诉求的方向。”蒋虎表示。

目标不一，手段不同

在调研中发现，处于不同发展阶段的电视台往往有不同的诉求重点。如有的台需要在短期内积累一定的观众规模，有的台亟需解决经费困难的问题，有的台“不差人”也“不差钱”，他们强调频道要有品牌影响力。另外，每个台也会根据自身发展的需要，对诉求方向和重点不断地进行调整。

但无论处于哪个阶段，节目考核评价体系，对于各台而言，都是至关重要的管理手段。

业内普遍的共识是：栏目考核的基本维度或者说系统参数应该且必须具有统一性，目前具有同一性的客观指标就是收视率指标和创收指标，两项指标在各台的考核体系中设计又有所不同。

如北京台“收视贡献率”、“投入产出贡献率”的概念，侧重于考量栏目对频道的贡献，强调由于频道平台不同而带来的栏目收视和创收方面的差异；而黑龙江台则对不同类型的栏目采取不同的评估方式，强调栏目由于定位不同而带来的收视和创收差异。

黑龙江电视台目前共有7个频道，61档自制栏目，按属性和类别的不同，被分为三大类：公益性节目、常态性节目和经营创收性节目，不同类别节目考核指标的权重设计也不同。

如公益类节目“收视人群贡献”占60%、“收入”和“投入产出比”各占20%；常态类节目“收视人群贡献”和“收入”指标各占40%、“投入产出比”占20%；经营类节目“收视人群贡献”占10%、“收入”占70%、“投入产出比”占20%。

黑龙江电视台台长刘玉平解释说，之所以强调“目标人群的收视率”，也就是说，做节目的人必须清楚节目是做给谁看的，实际收视数据与目标人群收视率指标越贴近，说明节目定位越明晰，得分也就越高；而“收入”和“投入产出比”指标则强调节目的经营业绩。

他表示，实行这种做法的目的在于，要改变过去模糊的节目生产观念，建立适应市场需求的节目生产导向，将经营中对节目的诉求付诸节目策划制作当中，使之更加适应市场，从而增强创收能力。

黑龙江台节目评估采取两级考核的办法，即频道对栏目进行以月为单位的考核，结果纳入绩效考核中兑现奖惩；台里对栏目的综合评估则以季度为单位，不达标或在排行榜中处于末位的栏目将被警告，连续三个季度均被警告的栏目将进入退出程序。

与北京、天津、黑龙江的情况有所不同，陕西电视台则采取了“一把标尺量到底”的制度标准，对栏目采用“收视率增幅”、“市场份额”、“每分钟人均利润”三项指标进行考核，权重分别占比20%、50%、30%。节目考核一视同仁，只有两档栏目例外：《陕西新闻联播》市场份额加权15%，《今日点击》市场份额加权8%，“一档节目是本地新闻，规定动作较多，另一档是舆论监督类节目，需要支持，所以在市场份额的权重上做出了调整，加权数据是经过长期测算得出的结果。”陕西电视台研发部主任李荣告诉记者。

考核以季度为周期，并与绩效挂钩，根据各栏目的季度排名，依次划分为A、B、C三个等级，当季排名，下季奖励。其中，排名前四位为A级栏目，排名A级第一位的栏目，月人均绩效工资、月栏目制作经费均奖励其标准值的30%，其余三名，每降低一个名次，两项奖励各减少1%；在B级（排名前二十名）中排名第一的栏目，月人均绩效工资、月栏目制作经费均奖励其标准的20%，以后每降低一个名次，两项奖励各减少1%；C级栏目不奖励。(责任编辑：admin)