节目评估如何是好？

导语：栏目评估是一个复杂的体系，在电视台的管理体系中，还与人事制度、财务制度等紧密相关。

有专家说，节目评估体系既是一种效果评估机制，又是激励机制，更是一种导向机制。

集上述效能于一体的节目评估体系，显然在电视台内部有着举足轻重的地位。

目前，各台节目评估体系现状如何，起到怎样的作用，又存在哪些问题？就此，《中国广播影视》记者对5家电视台进行了调研。

栏目谁来评？

采访过程中，记者发现，各台节目评估体系五花八门，按层级可分为频道考核和栏目考核，按考核周期分为月度考核、季度考评和年度评优，根据栏目类型、栏目生产方式、播出平台、播出时段等诸多因素的不同，评估方式也千差万别。

首先，需厘清的一个问题是，电视台内部考核分频道和栏目两个层级，一般而言，台总编室或发展研究部等职能部门负责对频道的考核，并下达任务指标，频道再把指标分解到栏目，并具体负责栏目考核；同时，台里也会采取相应措施或出台相关管理办法对栏目进行评估，评估通常采取季度考核或年度评奖的方式，并不与栏目日常考核挂钩。

以天津电视台为例。天津台发展研究部作为职能部门，主要负责对频道进行考核，并通过《栏目考核管理办法》、《栏目经费管理办法》和《栏目退出管理办法》对栏目实行宏观管理，起到监督和指导的作用。

天津电视台发展研究部主任杨斌认为，统一的栏目管理办法不见得适用于全台所有的栏目，台里主要是把握好频道考核和宏观管理，就能基本保证栏目正常有序地运行。

天津台对频道实行季度考核，共有5项考核指标：其中频道市场份额占25%，自制栏目平均收视率占30%，广告创收占25%，频道栏目满意度占10%，频道栏目主观评价占10%。

依据上述指标对频道进行打分，90～100分不奖不惩，90分以下适当地扣除节目经费，100分以上，则按一定比例增加频道的节目经费（此项费用仅能用于节目制作），频道再依据栏目的表现和栏目对频道的贡献，对栏目的节目经费实施加减法，并把节目经费额度分配方案上报台里进行审核，经同意后，由财务部执行。

此举通过对频道的管理，实现对栏目收视和经费的间接管理。“频道制的管理体制下，频道也有一定的自主裁量权，台里更多的是在宏观上对栏目进行把控。”杨斌表示。

北京电视台对全台节目的考核和评价工作由研究发展部负责，并从2006年开始形成了一个较完整的工作系统。作为北京台的核心管理制度之一，目标责任考核制度通过收视市场份额、投入产出贡献率、品牌价值评价，分别占比40%、30%、20%，另设10个单项奖另加10%，包括创新力、引导力、传播力、社会舆论等，对频道进行年度考核，每个频道再据此进行指标分解，完成对栏目的考核。

在考核目标的制订上北京台有一整套自己的方式，即依据常年积累的数据，采用“时间序列模型”，并参考数字电视发展等变量进行不断地修正，确定各频道的任务目标。“准确清晰、不保守也不冒进的目标，是考核的基础。”北京电视台研究发展部主任蒋虎强调。

同时，研究发展部也通过“节目综合评价体系”对全台栏目进行评估，主要起到监督和为各频道提供参考的功能，以准确测量栏目状态、发展趋势，为节目调整方向、表彰、淘汰、节目预算标准、人力资源配备等方面提供依据。

目前，北京电视台“节目综合评价体系”对栏目有两个考核指标：收视贡献率和投入产出贡献率，并按照两项指标的完成情况划分为ABCD四个区，两项指标都达到60%以上属A区，收视贡献率及格、投入产出贡献率不及格则划为B区，C区是投入产出率及格，而收视贡献率不及格，D区则是两项都不及格。

“对全台120多个栏目有准确的评估，让每个栏目位置清晰。”蒋虎对记者说。节目一旦进入D区，编委会就要对其进行讨论，决定其下一步的去向。(责任编辑：admin)