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付费电视运营100问(下篇)

来源:流媒体网 作者:张磊 责任编辑:融合网 发表时间:2011-04-30 18:59 阅读:
核心提示:编者按:新技术日新月异,为了使业界详细了解付费电视的相关知识,中国联通视频公司负责人张磊为我们解读有关付费电视运营的100问。上篇主要是关于付费电视和 A-la-carte的内涵、中国内地付费电视还未成功的原因、付费电视的接收终端种类、手机电视以及付费

 编者按:新技术日新月异,为了使业界详细了解付费电视的相关知识,中国联通视频公司负责人张磊为我们解读有关付费电视运营的100问。上篇主要是关于付费电视和 A-la-carte的内涵、中国内地付费电视还未成功的原因、付费电视的接收终端种类、手机电视以及付费电视运营商的广告形式的观点和看法,下篇介绍互动电视的多视窗门户、数据服务、视频推送、客户支持系统及电视购物的知识,并且有关于TANC型新媒体企业的案例和业务。

关于 互动电视

59、互动电视:互动性越来越成为付费电视与互联网竞争的关键,让用户“以电视为中心”为目标,而不是以网络为中心,目前提供的互动电视服务包括:1)多视窗门户;2)增强型电视;3)数据服务;4)互动电视游戏;5)互动娱乐;6)视频推送;7)客户支持系统;8)电视购物。

60、互动电视的目的:数字付费电视要让用户以电视为中心,而不是以互联网为中心,不要让用户脱离电视机到互联网上去寻找相关信息,这样用户一旦沉入到信息无限的互联网中,就可能不会回到电视机前面,所以要给用户尽可能地提供跟互联网上一样的内容,包括资讯、信息、游戏、客户支持、VOD、购物等等。

61、多视窗门户:起到与互联网门户同样的作用,在屏幕上同时显示六个正在播出的频道,包括收视率高的新闻、娱乐和体育频道,可以通过遥控器选择六个频道的一个进行全屏观看,用户还可以通过多视窗门户了解新闻、天气预报和娱乐资讯,跟踪投资组合,玩游戏,唱卡拉OK和支付付费电视账单。

62、增强型电视:通过门户进入增强型电视服务,1)增加电视频道的价值,避免用户使用其它付费电视平台的服务。如: CNN提供了频道的其他付费电视中无法获得的附加信息。体育直播提供比分、赛事重点和概要;2)获得更多的收入:在赛马比赛中用户可以根据比赛的情况快速投注,运营商获得分成。

63、数据服务:让用户“以电视为中心”而不是以网络为中心,轻松获得关键信息,1)天气预报, 体育比赛比分和头条新闻,数字电视与互联网争夺用户的“眼球”,通过电视获取重要信息,而不是互联网;2)通过全国覆盖的卫星信道来提供地方信息:机顶盒会根据邮政编码过滤出用户感兴趣的本地信息。

64、互动电视游戏:用遥控器控制机顶盒里存储的电视游戏,目的是获得更多收入,使用户“以电视为中心”而不是“以游戏为中心” ,保持用户“粘性”,具体策略包括:1)游戏会经常性更新博彩类, 智力类, 战略类,保持新鲜感;2)提供部分款循环提供的游戏,包括动作类, 冒险类, 体育类。

65、互动娱乐:1)Karaoke 卡拉OK;2)互动娱乐资讯:提供电影包的详细节目信息,便于用户选择观看;3)娱乐新闻和资讯中心:提供最新的电影信息, 包括电影评论、各地的上映时间、影院情况等;4)Per-Per-View按次点播:提供即将播出电影的背景资料以利于用户订购, 或者订购即将播出的拳击赛。 

66、视频推送:数字电视运营商通过视频推送技术把电影推送到机顶盒硬盘,1)内容存储的期限由运营商决定;2)用户可以预览电影片段以便订购;3)用户“租用”电影的时间预先设置,通常和租用DVD的时间一样,为24小时;4)机顶盒通过互联网连接运营商服务器。预付费用户通过“电子钱包”直接扣款。

67、客户互动支持系统:1)查看信息、账单和信用记录;2)订购升级:增加频道;3)查看订购历史;4)管理用户账户信息;5)技术帮助中心:了解如何使用遥控器, 创建喜爱的频道列表, 设置“童锁”, 主题搜索, 如何使用DVR(数字硬盘录像机)等等;6)天气预报:获取本地天气预报。

68、电视购物:用户可以通过预存账户或者与信用卡捆绑后通过机顶盒进行购物,可以通过互联网把订购信息汇集到运营中心,1)运营商获得相应销售回报;2)运营商获得固定的落地费用;3)运营商开始直接或者合资经营购物频道;4)购物频道开始越来越精准,目标是实现个性化订购。(责任编辑:融合网)

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