国产机应尽快摆脱依赖单一硬件盈利模式(2)

而苹果以驱动自身的软件服务营收为重点新增长的战略已经越来越明显，针对去年苹果收入为何罕见下滑，库克解释：“去年的销售下滑是因为苹果把大多数精力用在推动苹果服务业务的增长，比如苹果音乐，苹果商城和iCloud。这些业务比做手机等硬件利润更高，而且能够增加用户粘性，用户一旦加入了苹果的生态系统，将来能买更多苹果的硬件。形成良性循环。”

库克的目标是到2020年底包括App Store、iTunes、iCloud、Apple Music、Apple Pay在内的软件服务营收增长一倍。另外，苹果正在开发一款AR眼镜，而库克也讨论了未来开发AR平台的可能性，这里面也有AR服务营收的可能性。

但直到目前，国内手机厂商们大部分基本已经不再谈论软件服务生态，因为多数厂商的营收基本还是来自手机硬件本身，生态的打法已经很难自圆其说。但苹果依赖生态服务的营收规模在滚雪球般越滚越大。苹果构建的“硬件+内容+服务”的生态系统越来越稳固。

如果说在过去几年，手机行业的软硬件创新与体验还在持续完善、软硬件服务还在持续构建中，但最近几年，在硬件创新与提升上，国产手机与苹果差距在拉近，而软件服务的差距却在拉大。

苹果宣布2016年App Store营收就高达285亿美元，而苹果在App Store等软件服务中的营收也仅占苹果总营收的一小部分而已，更不用说来自软件服务的大部分营收都直接转化成为利润。而国产手机厂商从软件服务营收的收入几乎可以忽略不计。

因为国产厂商却始终未拿出有效可持续性增长的软件服务生态模式。尽管目前各手机厂商都有自己的应用商店，并且正在冲击当前第三方应用分发格局，也有厂商基于定制系统开发了体验糟糕的广告推送服务，以及与网络影视会员、智能家居控制结合的软硬结合模式。

但总体上，软件服务模式还是过于单一与传统化，盈利占比也不足为外人道，基本上也没有国产厂商的软件服务模式有突出性的亮点与创新，或者说有高速增长的潜力与趋势。

从目前互联网行业风靡的内容付费、游戏付费、直播打赏等内容服务趋势可以看出，在消费升级需求大势下，人们的精神消费需求一直在上涨，这也是为什么苹果手机卖不动了，但软件服务营收高速增长的重要原因。

而根据分析师的推算，从现在开始到 2021 财年，苹果服务营收每年的增长率预计为 17%，其中，App Store 营收将继续维持约 30%的年增长率。但硬件营收每年增长才2.4%。到2021 财年时，大约 75%的苹果毛利润将来自服务业务。

服务营收这一驾正在高速奔跑马车正在被不断激发潜能，比如苹果正在开发的AR眼镜等项目，随着未来更多AR游戏推出，苹果在这一领域的营收会远远将其他厂商甩在后面。随着iPhone用户基数不断扩大，App Store 领衔的苹果服务业务增长速度也在加快，它可能将极大改善苹果的毛利率。(责任编辑：方向)