市值接近万亿的亚马逊(3)
为了解决这一矛盾,贝佐斯决定设立Prime会员体系,用户如果每年支付79美元(后期上涨至99美元),就可以在一年之内无限制使用更加高效的物流体系。
这种通过打包收费提升用户体验的方式获得了空前的成功。《今日美国报》援引调查机构CIRP的报告称,亚马逊美国消费者中Prime会员比例已经超过半数。
根据CIRP预计,截至6月底,亚马逊在美国拥有的Prime会员人数达到了6300万,占到该公司美国总消费者人数的52%。按照此数据计算,亚马逊在美国拥有的Prime会员人数较一年前增长了1900万。
会员数量的增长对于亚马逊来说非常重要,这不仅意味着更多的会员收入,更意味着在更便捷的购物体验之下,亚马逊可以收获更多的用户订单,大幅度提升销售规模。
全球最大市值的成长型企业
亚马逊依靠电商奠定了企业基础,不仅拥有被电商零售业务所汇聚而来的海量用户,也拥有在此基础之上形成的、多项业务所组成的生态体系。
这些业务所处在的市场,都是对社会原有产业格局的一种颠覆。通过破坏性的创新,打通相关业务的全产业链,并以最终产品的形式,呈现在消费者和客户的面前。
在这种全产业链+终端产品的模式之下,用户不必操心体系之内的运作模式、操作细节,包括阅读服务、云存储服务、流媒体服务、物流体系服务等等,都可以交给亚马逊进行全面的掌控,用户需要做的,只是付出相关的费用,而这个费用也具备非常高的性价比。
亚马逊在各个行业领域,都对传统模式进行了“穿透式”的破解重构,创造了全新的、相对独立的市场空间,在这些空间之内,亚马逊具备很强的垄断效应,既是商品与服务的提供者,也是市场规则的制定者。
这些业务由于业态新颖,大多具备极高的市场空间。如电子商务在美国的零售占比尚不足10%,使用智能电视和流媒体业务的家庭不足4%,美国邮政等低效率物流体系在美国仍占据巨大的市场空间,云服务更是一个足以再造一个人类社会的庞大市场,整个市场仍处于洪荒阶段。
从任何一个角度来看,亚马逊都很难被界定成一个成熟型的企业,它的各条业务线,都处于高速成长进程当中的新型市场。而即便在这样的状态下,亚马逊也已经收获了超过3500亿美元的市值。
换言之,一个刚刚搭建完成、面向未来的商业基础框架,就已经被定价到3500亿美元,而如果这个框架被越来越多的人接受、注入全新的营养与机体,那么一个可能超越所有人认知的、从未有过的未来型商业机构,将很有可能诞生在贝佐斯的妙手之中。
如果到现在,人们仍然在拿亚马逊当做一个电商企业,并与沃尔玛等传统零售机构进行对标,津津有味的比较两者的市值变化,那显然是对亚马逊整个生态体系的价值与威力的忽视。(责任编辑:方向)
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