国外创业者如何用游戏玩转医疗(3)
目标患者的集群化,一方面对于医疗研究人员、机构、甚至药品研究机构都可以做针对性的研究;另外一方面对于患者自身而言也可以进行相互之间的信息交流,获得一些经验;第三方面则有可能为同类性质的患者提供更集中专业的在线问诊服务。
医疗健康管理游戏化存在的挑战
虽然让医疗健康管理游戏化能够释放很多用户的内在驱动力,以帮助他们持续地对自身的健康进行关注并做出相应的调整,但这其中遇到的一个所有游戏类应用或者平台都会遇到的挑战就是“用户粘性”问题,即如何持续吸引用户,培养一批忠诚度高的粉丝。
一、必须推陈出新
一款永远不懂得升级的游戏,肯定不是一款好游戏。在当下这个注意力分散、三分钟一代沟的时代里,没有快速的更新迭代意识就相当于自杀。医疗健康管理类游戏也是一样,虽然其真正的目的是为了达到有效干预用户的日常生活。
这类游戏的更新除了提升游戏的趣味性之外,还应该完善游戏内部更具实用性的各类数据库,比如药物数据库、社交体验、健康管理方式等,让用户能在游戏之外,真正获得科学、与时俱进、有效的健康管理的知识、方式。
二、融入社交元素
在游戏中融入社交体验已经变成当下的一种趋势,用户都倾向于与他人一起玩游戏,喜欢在游戏中和其他人竞争,也喜欢与他人分享自己的经历,所以社交维度将是游戏化过程中一个非常重要且极具价值的部分。
例如上文提到的Ayogo公司,专为糖尿病患者以及易患糖尿病的儿童而设计的软件HealthSeeke,由于是放在Facebook这样一个大型的社交平台上的,因此不但有很大的用户群体,还快速形成了既有竞争又能互动反馈的良性社交圈。
社交性游戏还能让用户在竞争的过程中不断增加自我成就感。另外,由于在游戏的过程中能释放出更多的多巴胺(一种能促使大脑兴奋、愉悦的化学物质),让参与者产生良好的感觉效果,这将促使他们继续参与,继而释放更多的多巴胺,从而形成一个良性的反馈环路。
三、强而有力的激励方式
强而有力的激励方式,指的是游戏中设定的积分以及奖励是可以直接转换为物质或货币的。比如上文提到的Mango Health,用户达到一定的等级可以直接获得相应数额的美元。这一方面,医疗管理类的游戏本身跟普通的游戏存在区别,普通游戏基于游戏的目的,其设立的奖品往往是用于游戏本身的道具之类的东西;而医疗健康管理类游戏的终极目的则是为了让用户觉得这是一种值得拥有的健康管理方式,然后愿意主动参与其中,进而产生粘性,形成更具规模的流量和数据,并且为研发者下一步的商业化做准备。(责任编辑:方向)
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