流量经营创新来年哪家强?(2)
第二个是紧接着在11月25日的北京移动互联网流量创新大会上,中国联通发布了流量银行业务规划。根据个人对中国联通的动向了解,中国联通一开始对中国电信综合平台包括后向经营业务和流量宝产品都持比较谨慎的态度,有不少人士评估认为不太看好,但实际上却一直在暗中关注研究和积极吸取经验。从流量银行产品的体验来看,毕竟是产品准备上欠缺,不如流量宝的体验。但是,联通明确把流量和银行挂钩,把流量货币化的概念更加显性化。从而把流量货币化推向了更加广为关注的状态。
第三个,双十一交易量突破新高阿里巴巴在12月1日宣布与运营商合作推出流量钱包。流量钱包定义为阿里为商家和用户推出的一项营销服务,用户可以通过淘宝、天猫购物或者参与商家的营销活动获得流量,这些流量可以储存在手机流量钱包中,获得的流量可以通过流量钱包提取到手机号码或者转赠给他人使用。从而实现了三网流量的流通。后续是否能够直接按照流量价值进行相应支付暂未提及。
流量宝、流量银行和流量钱包,无论是媒体的报道还是业内人士的解读,流量可交易和流量货币化已经成为运营商流量经营创新的突破的关键方向。
3.参与的利益相关体多,产业联动效应初显
目前已经参与到流量经营创新的利益相关体有:三大电信运营商、虚拟运营商、互联网企业(有些企业兼具虚拟运营商身份)、传统行业企业(如绿箭、优乐美等),此外还有些是基于微信平台的。免费获得手机流量的活动得到更多的流量短缺用户的欢迎,用户规模持续扩大。从而具备了很好的产业联动效应。
从一些主体的诉求点来看,有的是借手机流量推广产品获得移动端用户数,有的是获得更加真实有效的手机号码等资源(获取流量需要提供手机号),有的是以此构建更高的行业进入壁垒,提升新进竞争对手的行业进入门槛。有的是获取新的商业模式突破,等等,不一而足。
总之,围绕手机上网流量,产业的遐想空间进一步打开。剩下的,就是拼速度、拼运营能力、拼产品体验等等。
二、2015年流量经营创新业务展望
当然,2014年的流量经营创新亮点很多,但存在的问题也不容忽视,下面结合一些关键问题来对2015年的流量经营创新做些展望。
1.流量货币化哪家强?
流量货币化给运营商带来的不仅仅流量经营玩法的改变,更重要的是对运营商组织自身变革的要求的影响。从这个意义上来说,运营商推进流量货币化具有更加深远的意义。而从参与流量货币化的主体来看,目前看得到的有中国电信、中国联通、阿里、京东、欧朋(虚拟运营商天音控股旗下)等,归纳为运营商和虚拟运营商两类。对应的问题来了:2015年流量货币化哪家强?
2014年中国电信流量宝走在了最前面,中国联通更多还是停留在概念阶段,产品运营方面还有很多问题要解决。而阿里的流量钱包更多侧重流量交易,离货币化还有距离。京东的流量货币化产品要在2015年1月1日后正式上线。其他各家也还主要是以流量可交易为主。因此,个人预计2015年流量货币化的实质性进展,仍然是中国电信综合平台的流量宝更强。
不过,个人曾撰文指出,流量货币化至少面临支付与金融监管、财会处理和交易平台三大问题。这些问题对于运营商而言是最大的障碍,尽管中国电信取得了先动优势,但后续能否保持,阿里和京东的跟进不容小视。尤其是,在业务流程的打通、产品迭代更新的速度和持续运营的深度上,这都是运营商们比较欠缺的,这都受制于运营商的现行管理体制机制和决策流程效率。因此,运营商更强的先动优势是短期内的,长期来看,还很难说。(责任编辑:韩杰)
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