流量经营创新来年哪家强?
2014年,业界各种交流分享反复出现一个移动互联网时代下的修订的“马斯洛层次需求理论”,在此修订的模型中,最底层的生理需求之下还有一个网络接入的需求(有的用Wi-Fi表述,有的用手机上网流量表述)。模型虽有调侃之意,但也的确反映了移动互联网时代上网流量已经成为大众的刚需。也正是在这种发展趋势下,包括运营商在内的相关利益体,在2014年的流量经营方面迎来了一次较大规模的创新局面。所以,个人将2014年称为“流量经营”创新元年。2014年即将过去,2015年即将到来,本文试着对“流量经营”创新做一次要点总结,并对2015年的流量经营发展做一些展望预计,供大家探讨。
一、2014年流量经营创新业务盘点
1.基础的数据流量经营业务持续发力,后向模式成为“新常态”
时间稍微往前推一下,2013年8月份中国电信与网易合作推出移动社交软件易信,推出后一个重要举措就是辅以电信的手机上网流量进行推广。到2013年的岁末双节营销以及春节,包括阿里、(新浪)微博、腾讯等在内的互联网企业都纷纷采用手机上网流量作为营销资源的方式进行推广,这些流量由企业付费买单,这就是所说的流量后向经营模式。
进入2014年,首先是中国电信设立了综合平台开发运营中心,将流量后向经营作为该专业机构的关键业务。之后,该中心整合了电信各省级电信的渠道力量,并以天翼流量800微信公众号作为突破口,先后与包括UC、高德、网易、搜狐等各互联网细分应用市场的企业以及传统快消品企业合作,在流量后向经营业务上取得了快速的突破。而中国移动和中国联通方面,也都同步推出了类似的流量经营后向产品。2014年虚拟运营商开闸,到目前为止,用户规模刚刚过100万,但在移动转售业务的心态上,都将基于后向经营的模式作为差异化的主要方向加以对待,并推出了相应的服务。
特别是今年的世界杯期间,包括搜狐、腾讯等在内的视频服务企业也都推出了手机免流量看世界杯的专区,与三大运营商合作,由企业付费或者运营商贴补流量资源。
总之,虽然流量后向经营模式从体量上还远不能和前向模式同日而语,但就发展趋势而言,一方面运营商已经把这种模式作为基础业务创新的新常态来对待,在业务模式上贯穿全年。另一方面,内容流量后向一体化发展战略已经得到运营商高层的认可。此外,2014年,无论是参与流量后向经营业务模式的主体还是具体业务形式(定向流量、非定向流量、流量包、流量池等等),都十分丰富。这也正是个人将2014年称为流量经营创新元年的一些关键标识性事件。所以,在传统基础业务面临OTT挤压的情况下,围绕手手机流量经营入口并切换到互联网应用入口的后向经营模式,将是运营商电信业务创新的“新常态”。
2.流量可交易、货币化等:创新的最大亮点,引发行业热议
在手机上网流量从前向转为后向模式的过程中,运营商们还在2014年创造性的把流量可交易和流量货币化的问题提了出来,并使之产品化。成为2014年电信业务互联网化经营的一个最大创新亮点,成为行业热议的话题。在这个方面,有三个大的行业性的标志事件。
第一个是中国电信综合平台开发运营中心发布会成立时亮相但并不为业内重视的流量宝产品。该产品当时提出了流量三网流通、可转赠、索取交易。但可能是由于产品成熟度和体验的问题,以及产品宣传推广的策略问题,并没有为业内重视。经过近一年打磨,在11月21日广东互联网大会上,召开了流量宝3.0产品发布大会,再次明确提出了流量可交易和流量货币化的概念,此后在极客公园组织的大会上,又积极进行了推广。(责任编辑:韩杰)
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